Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Δεν μπορώ να αναπαραγάγω ή να χρησιμοποιήσω περιεχόμενο που κατέβασα στο παρελθόν στην κονσόλα Xbox 360

Αν δεν μπορείτε να αναπαραγάγετε ή να χρησιμοποιήσετε περιεχόμενο που έχετε κατεβάσει στην κονσόλα Xbox 360, υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβαίνει αυτό:

  • Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το Xbox Live.
  • Ενδέχεται να μην είστε συνδεδεμένοι στο Xbox Live ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Xbox Live.
  • Προσπαθείτε να κατεβάσετε περιεχόμενο που είναι συσχετισμένο με έναν άλλο λογαριασμό Microsoft ή μια άλλη κονσόλα Xbox 360.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις λύσεις που παρέχονται σε αυτήν τη σελίδα. Αν μια λύση δεν έχει αποτέλεσμα, προχωρήστε στην επόμενη.
Σημείωση Αν δεν μπορείτε να κατεβάσετε νέο περιεχόμενο, ανατρέξτε στο θέμα Δεν είναι δυνατή η λήψη περιεχομένου Xbox Live στην κονσόλα Xbox 360.

Σε αυτήν τη σελίδα

Λύση 1: Ελέγξτε αν υπάρχουν ειδοποιήσεις από την υπηρεσία Xbox Live

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2017-04-30T07:07:13.8685622+00:00

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί σωστά στο Xbox Live

Δοκιμάστε τη Λύση σύνδεσης στην κονσόλα Xbox 360 Αν δεν είστε σίγουροι αν έχετε συνδεθεί σωστά στο Xbox Live, παραλείψτε αυτήν τη λύση.

Λύση 3: Βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο είναι συσχετισμένο με το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε τη δεδομένη στιγμή

Κατ' αρχάς, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το περιεχόμενο. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή το αγοράσατε με έναν άλλο λογαριασμό Microsoft.

Για να βεβαιωθείτε ότι αγοράσατε το περιεχόμενο με το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε τη δεδομένη στιγμή, ελέγξτε τη συνδρομή Xbox Live και το ιστορικό συναλλαγών σε σύνδεση.

  • Αν το περιεχόμενο δεν εμφανίζεται στο ιστορικό χρεώσεων και αγορών του λογαριασμού σας, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να το αγοράσατε με έναν άλλο λογαριασμό. Δοκιμάστε να συνδεθείτε στην κονσόλα Xbox 360 με έναν άλλο λογαριασμό, για να κατεβάσετε το περιεχόμενο.
  • Αν το περιεχόμενο εμφανίζεται στο ιστορικό χρεώσεων και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το κατεβάσετε, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το προφίλ σας. Δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά το προφίλ σας ακολουθώντας τις οδηγίες του θέματος Λήψη του προφίλ Xbox Live σε μια άλλη κονσόλα Xbox 360 ή νέα λήψη του προφίλ.

Λύση 4: Βεβαιωθείτε ότι η άδεια χρήσης για το περιεχόμενο είναι ενημερωμένη

Μήπως μεταφέρατε το περιεχόμενο σε μια καινούργια, διαφορετική ή ανακαινισμένη κονσόλα; Αν ναι, οι τοπικά αποθηκευμένες άδειες χρήσης μπορεί να μην είναι ενημερωμένες. Ανατρέξτε στο θέμα Επανάληψη λήψης περιεχομένου που είχατε αγοράσει στο παρελθόν σε μια καινούργια ή ανανεωμένη κονσόλα Xbox 360.

Αν θέλετε να μεταφέρετε την άδεια χρήσης για το περιεχόμενό σας από μια κονσόλα σε μια άλλη, ανατρέξτε στο θέμα "Μπορώ να μεταφέρω μια άδεια χρήσης περιεχομένου από μια κονσόλα Xbox 360 σε μια άλλη;" στη σελίδα Διαχείριση δικαιωμάτων ψηφιακού περιεχομένου Xbox 360.

Λύση 5: Επιβεβαιώστε ότι το περιεχόμενο βρίσκεται στη βιβλιοθήκη παιχνιδιών της κονσόλας σας

Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να διαγράψετε και, στη συνέχεια, να κατεβάσετε ξανά το περιεχόμενο. Δείτε πώς:

Σημείωση Αν κατεβάσατε το περιεχόμενο και λάβατε το μήνυμα "This disc is unreadable" (Δεν είναι δυνατή η ανάγνωση αυτού του δίσκου), ανατρέξτε στο θέμα Εμφανίζεται το σφάλμα "This disc is unreadable" (Δεν είναι δυνατή η ανάγνωση αυτού του δίσκου) κατά την προσπάθεια χρήσης ενός παιχνιδιού Games on Demand.

  1. Στην κονσόλα σας, συνδεθείτε στο Xbox Live χρησιμοποιώντας την ετικέτα παίκτη που χρησιμοποιήσατε όταν πρωτοαγοράσατε το περιεχόμενο.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε System.
  3. Επιλέξτε Storage και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή αποθήκευσης στην οποία είναι αποθηκευμένο το περιεχόμενο.
  4. Επιλέξτε Games & Apps.  
  5. Επιλέξτε το περιεχόμενο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Delete. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να διαγράψετε το στοιχείο. 
    Σημείωση Αν δεν βρείτε το περιεχόμενο, αναζητήστε ένα αρχείο με όνομα "Unknown Game" (Άγνωστο παιχνίδι) και επιλέξτε αυτό.
  6. Εκκαθαρίστε το cache του συστήματός σας. Δείτε πώς:
    1. Πιέστε το κουμπί Guide στο χειριστήριο, μεταβείτε στην ενότητα Settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε System Settings.
    2. Επιλέξτε Storage.
Στην οθόνη 'System Settings' είναι επιλεγμένη η κατηγορία 'Storage'.
    1. Επισημάνετε μια συσκευή αποθήκευσης και, στη συνέχεια, πιέστε το κουμπί Y στο χειριστήριο. (Δεν έχει σημασία ποια συσκευή αποθήκευσης θα επιλέξετε. Θα γίνει εκκαθάριση του cache για όλες τις συσκευές αποθήκευσης.)
    2. Επιλέξτε Clear System Cache.
Στην οθόνη 'Device Options' είναι επιλεγμένο το στοιχείο 'Clear System Cache'.
    1. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη συντήρηση της συσκευής αποθήκευσης, επιλέξτε Yes.
  1. Επιστρέψτε στη οθόνη "Home" του Xbox.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε Account.
Η σελίδα 'Settings', με το πλακίδιο 'Account' επισημασμένο
  1. Επιλέξτε Download History.
  2. Επιλέξτε το περιεχόμενο που δεν μπορείτε να κατεβάσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Download Again.

Αν ακόμα δεν μπορείτε να αναπαραγάγετε ή να κατεβάσετε το περιεχόμενο, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 6: Επιβεβαιώστε ότι το αγορασμένο περιεχόμενο εμφανίζεται στο λογαριασμό Microsoft και στο προφίλ Xbox

Για να προβάλετε το ιστορικό αγορών για το λογαριασμό Microsoft, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό Microsoft.
  2. Στο μενού Πληρωμή και χρέωση, επιλέξτε Ιστορικό παραγγελιών.
  3. Δίπλα στην επιλογή "Εμφάνιση", επιλέξτε Όλα.
  4. Δίπλα στην επιλογή "Από", επιλέξτε Όλα τα διαθέσιμα. Κυλήστε προς τα κάτω, για να προβάλετε το ιστορικό παραγγελιών σας και να επιβεβαιώσετε ότι εμφανίζεται το αγορασμένο περιεχόμενο.

Για να προβάλετε μια λίστα με το αγορασμένο περιεχόμενο για το προφίλ σας στην τοποθεσία Xbox.com, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Συνδεθείτε στην τοποθεσία Xbox.com με το λογαριασμό Microsoft.
  2. Επιλέξτε την ετικέτα παίκτη σας στην επάνω δεξιά γωνία.
  3. Στην αναπτυσσόμενη λίστα που θα εμφανιστεί, επιλέξτε Προφίλ.
  4. Στη σελίδα του προφίλ σας, επιλέξτε Τα παιχνίδια μου.
  5. Για να δείτε όλο το περιεχόμενο Xbox 360 που έχετε αγοράσει, επιλέξτε Προβολή όλων στην περιοχή "Xbox 360".

Αν η αγορά σας εμφανίζεται στο λογαριασμό Microsoft, αλλά όχι στην περιοχή "Τα παιχνίδια μου" στο προφίλ Xbox, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Λύση 7: Ελέγξτε την ηλεκτρονική τοποθεσία από την οποία αγοράσατε το περιεχόμενο

Αν το περιεχόμενο εμφανίζεται στην ηλεκτρονική τοποθεσία ως διαθέσιμο για αγορά, η αγορά σας μπορεί να μην ολοκληρώθηκε. Θα πρέπει να αγοράσετε ξανά το περιεχόμενο.

Λύση 8: Δοκιμάστε μια άλλη συσκευή αποθήκευσης

Αν είναι εφικτό, κατεβάστε το περιεχόμενο σε μια άλλη συσκευή αποθήκευσης, όπως μια μονάδα flash USB και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να αναπαραγάγετε ή να χρησιμοποιήσετε το περιεχόμενο ξανά. Δείτε πώς:

  1. Αφαιρέστε τον σκληρό δίσκο από το σύστημα.
    Σημείωση Δεν μπορείτε να αφαιρέσετε τον σκληρό δίσκο από μια κονσόλα Xbox 360 4 GB.
  2. Συνδέστε μια μονάδα flash USB.
Εικόνα της Μονάδας flash Xbox 360 με το καπάκι αφαιρεμένο
  1. Διαμορφώστε τη μονάδα flash USB.
  2. Δοκιμάστε να κατεβάσετε και να εκκινήσετε το περιεχόμενο ξανά.

Σημείωση Αν το περιεχόμενο ξεκινήσει χωρίς πρόβλημα, αυτό είναι μια καλή ένδειξη ότι το πρόβλημα οφειλόταν στη συσκευή αποθήκευσης. Για περισσότερη βοήθεια, μεταβείτε στο Κέντρο συσκευών.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Δεν μπορώ να αναπαραγάγω ή να χρησιμοποιήσω περιεχόμενο που κατέβασα στο παρελθόν στην κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας