Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Δεν είναι δυνατή η λήψη περιεχομένου Xbox Live στην κονσόλα Xbox 360

Αν δεν μπορείτε να κατεβάσετε περιεχόμενο από το Xbox Live στην κονσόλα Xbox 360, δοκιμάστε τις λύσεις αυτής της σελίδας.

Σημείωση Αν δεν μπορείτε να κατεβάσετε μια ενημέρωση λογισμικού της κονσόλας, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων με μια ενημέρωση της κονσόλας Xbox 360.

Λύσεις

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2017-09-20T16:38:47.0368165+00:00
Αγορά και χρήση περιεχομένου: σε λειτουργία
2017-09-20T16:38:47.0368165+00:00

Λύση 2: Διαγράψτε τις ημιτελείς λήψεις και, στη συνέχεια, επαναλάβετε τη λήψη

Χρησιμοποιήστε τα ακόλουθα βήματα για να ακυρώσετε όλες τις λήψεις που εκκρεμούν, να διαγράψετε τις ημιτελείς λήψεις και να κατεβάσετε ξανά το περιεχόμενο.

Βήμα 1: Ακυρώστε όλες τις λήψεις

  1. Πιέστε το κουμπί Guide στο χειριστήριο.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα Games & Apps.
  3. Επιλέξτε Active Downloads.
  4. Επιλέξτε Cancel All.

Βήμα 2: Ακυρώστε τις ημιτελείς λήψεις

  1. Στην κονσόλα σας, μεταβείτε στην ενότητα settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε System.
  2. Επιλέξτε Storage και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή χώρου αποθήκευσης.
  3. Επιλέξτε τον τύπο του περιεχομένου που προσπαθείτε να κατεβάσετε.
  4. Εντοπίστε το στοιχείο που προσπαθείτε να κατεβάσετε (ενδέχεται να εμφανίζεται με ένα κίτρινο εικονίδιο προειδοποίησης).
  5. Αν το στοιχείο υπάρχει στη λίστα, επιλέξτε το και, στη συνέχεια, επιλέξτε Delete.

Βήμα 3: Κατεβάστε ξανά το περιεχόμενο

Δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά το περιεχόμενο από το ιστορικό λήψεων. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε και κατόπιν επανεκκινήστε την κονσόλα Xbox 360.
  2. Από την κονσόλα σας, συνδεθείτε στο Xbox Live.
  3. Μεταβείτε στην ενότητα settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε Account.
  4. Επιλέξτε Download History.
  5. Περιηγηθείτε στο ιστορικό λήψεων. Επιλέξτε ένα από τα παρακάτω και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να κατεβάσετε ξανά το στοιχείο.

Αν η λήψη αποτύχει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 3: Εκκαθαρίστε το cache του Xbox Live και του συστήματος

Ορισμένες φορές, τα προβλήματα λήψης μπορούν να διορθωθούν με τη διαγραφή του cache του Xbox Live και την εκκαθάριση του cache συστήματος της κονσόλας. Δείτε πώς:

  1. Στην κονσόλα σας, μεταβείτε στην ενότητα settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε System.
  2. Επιλέξτε Storage και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή χώρου αποθήκευσης.
  3. Επιλέξτε System Items.
  4. Επιλέξτε Marketplace System Data.
  5. Επιλέξτε Delete.
  6. Εκκαθαρίστε το cache συστήματος της κονσόλας Xbox 360.
  7. Επανεκκινήστε την κονσόλα σας.
  8. Επιστρέψτε στην περιοχή Download History και προσπαθήστε να κατεβάσετε ξανά το στοιχείο.

Αν η λήψη αποτύχει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 4: Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου

Μπορεί να αντιμετωπίζετε πρόβλημα σύνδεσης στο Xbox Live. Ανατρέξτε στη Λύση σύνδεσης και δικτύου Xbox 360.

Αν υποπτεύεστε ότι η σύνδεση στο Xbox Live είναι αργή, ανατρέξτε στη Λύση αργής απόδοσης της κονσόλας Xbox 360.

Λύση 5: Δοκιμάστε μια απευθείας σύνδεση μόντεμ

Αν η κονσόλα Xbox 360 συνδέεται στο Internet μέσω ενός δρομολογητή, μιας γέφυρας δικτύου ή ενός ασύρματου σημείου πρόσβασης, δοκιμάστε να συνδέσετε την κονσόλα απευθείας σε ένα μόντεμ, αντί για αυτές τις συσκευές. Για να το κάνετε αυτό, συνδέστε το ένα άκρο ενός καλωδίου δικτύου στην πίσω πλευρά της κονσόλας και το άλλο άκρο απευθείας στο μόντεμ σας. Στη, συνέχεια, δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά το περιεχόμενο.

Σημείωση Αν δεν μπορείτε να κατεβάσετε περιεχόμενο που έχετε αγοράσει, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων περιεχομένου του Xbox Live στην κονσόλα Xbox 360.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Δεν είναι δυνατή η λήψη περιεχομένου Xbox Live στην κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας