Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται ο κωδικός κατάστασης xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2751 κατά τη λήψη μιας ενημέρωσης στην κονσόλα Xbox 360

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης μιας ενημέρωσης λογισμικού της κονσόλας στην κονσόλα Xbox 360:

Cannot process update. (Δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση της ενημέρωσης.)

Status code: (Κωδικός κατάστασης:) xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2751

Σημείωση Τα ψηφία "x" σε αυτό το σφάλμα ποικίλλουν.

Αυτό ενδέχεται να σημαίνει ότι η λήψη απέτυχε επειδή:

  • Η υπηρεσία Xbox Live είναι προσωρινά μη διαθέσιμη.
  • Υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης.
  • Η κονσόλα σας δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τον κεντρικό υπολογιστή που παρέχει την ενημέρωση λογισμικού.

Λύση

Λύση 1: Ελέγξτε την Κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2017-07-21T08:48:25.6217329+00:00

Λύση 2: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Xbox Live

Αν στο παρελθόν είχατε καταφέρει να συνδεθείτε στο Xbox Live χρησιμοποιώντας την τρέχουσα κονσόλα σας και τη διαμόρφωση δικτύου, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Xbox Live για να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι. Δείτε πώς:

  1. Πιέστε το κουμπί Guide στο χειριστήριο.
  1. Επιλέξτε settings, System Settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε Network Settings.
  2. Επιλέξτε το όνομα του ασύρματου δικτύου σας στην περιοχή "Wireless Network" ή επιλέξτε το στοιχείο Wired Network για μια ενσύρματη σύνδεση.
  3. Επιλέξτε Test Xbox Live Connection.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Xbox Live, η Δοκιμή σύνδεσης θα σας ενημερώσει σε ποιο στάδιο της διαδικασίας σύνδεσης παρουσιάζεται το σφάλμα. Επίσης, θα σας ενημερώσει για το είδος του σφάλματος. Σημειώστε αυτές τις πληροφορίες και, στη συνέχεια, μεταβείτε στη Λύση σφάλματος σύνδεσης στο Xbox, για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Λύση 3: Ελέγξτε τη Λύση αποσύνδεσης της κονσόλας Xbox 360

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τη Λύση αποσύνδεσης της κονσόλας Xbox 360.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται ο κωδικός κατάστασης xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2751 κατά τη λήψη μιας ενημέρωσης στην κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας