Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 800700E8 κατά τη λήψη περιεχομένου από το Xbox Live μέσω της κονσόλας Xbox 360

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου από το Xbox Live μέσω της κονσόλας Xbox 360:

Sorry, there's a problem with the Xbox service. (Λυπούμαστε, υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία Xbox.) Try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)

Status code: 800700E8 (Κωδικός κατάστασης: 800700E8)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το Xbox Live αντιμετώπισε ένα σφάλμα ή ότι η κονσόλα Xbox αντιμετωπίζει πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο.

Σημείωση Αυτό το σφάλμα είναι προσωρινό και ενδέχεται να μην σχετίζεται με την πληρωμή ή τις πληροφορίες λογαριασμού σας.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2017-06-24T22:59:47.9129113+00:00

Λύση 2: Πραγματοποιήστε την αγορά σας μέσω ενός προγράμματος περιήγησης

Αν το πρόβλημα παρουσιάζεται ενώ πραγματοποιείτε μια αγορά, μπορείτε να το επιλύσετε πραγματοποιώντας την αγορά ηλεκτρονικά μέσω ενός προγράμματος περιήγησης από την τοποθεσία Xbox.com και όχι από την κονσόλα σας. Δείτε πώς:

  1. Συνδεθείτε στην τοποθεσία account.microsoft.com χρησιμοποιώντας το λογαριασμό Microsoft.
  2. Επιλέξτε ή πατήστε το Store και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατηγορία από την οποία θέλετε να αγοράσετε κάτι. Για παράδειγμα, αν θέλετε να αγοράσετε ένα βίντεο, επιλέξτε Entertainment και, στη συνέχεια, επιλέξτε Movies & TV.

Λύση 3: Εκκαθαρίστε το cache του συστήματος

  1. Πιέστε το κουμπί Guide στο χειριστήριο, μεταβείτε στην ενότητα Settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε System Settings.
  2. Επιλέξτε Storage.
Εμφανίζεται η οθόνη 'System Settings' με το στοιχείο 'Storage' επιλεγμένο.
  1. Επισημάνετε, αλλά μην επιλέξετε, μια συσκευή αποθήκευσης και, στη συνέχεια, πιέστε το κουμπί Y στο χειριστήριο για να εμφανιστεί η οθόνη Device Options.

    Σημείωση Δεν έχει σημασία ποια συσκευή αποθήκευσης θα επισημάνετε. Θα γίνει εκκαθάριση του cache για όλες τις συσκευές αποθήκευσης.
Εμφανίζεται η οθόνη 'Storage Devices' με το στοιχείο 'Hard Drive' επιλεγμένο.
  1. Στην οθόνη Device Options, επιλέξτε Clear System Cache.
Εμφανίζεται η οθόνη 'Device Options' με το στοιχείο 'Clear System Cache' επιλεγμένο.
  1. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη συντήρηση της συσκευής αποθήκευσης, επιλέξτε Yes.

    Σημείωση Θα επιστρέψετε στην οθόνη Storage Devices, αφού εκκαθαρίσετε το cache συστήματος. Κατόπιν, μπορείτε να πιέσετε το κουμπί Guide στο χειριστήριο και να επιστρέψετε στην οθόνη "Home" του Xbox.

Λύση 4: Κάντε ολική επανεκκίνηση της κονσόλας Xbox 360

Απενεργοποιήστε την κονσόλα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά, για να δείτε αν θα επιλυθεί το πρόβλημα. Δείτε πώς:

  1. Για να απενεργοποιήσετε την κονσόλα, αγγίξτε το κουμπί τροφοδοσίας ρεύματος στην πρόσοψη της κονσόλας. (Συμβουλευτείτε τα πράσινα κουμπιά παρακάτω.)
Το κουμπί τροφοδοσίας στην αρχική κονσόλα Xbox 360 και στην κονσόλα Xbox 360 E περιβάλλεται από πράσινες γραμμές, οι οποίες επισημαίνουν του κουμπί.
  1. Για να ενεργοποιήσετε την κονσόλα, αγγίξτε ξανά το κουμπί τροφοδοσίας ρεύματος.

Λύση 5: Αντιμετωπίστε το πρόβλημα με τη σύνδεση δικτύου

Εκτελέστε τη Λύση σφάλματος σύνδεσης της κονσόλας Xbox 360. Αυτό το βήμα-βήμα εργαλείο μπορεί να εντοπίσει το πρόβλημα, το οποίο μπορεί να οφείλεται σε κακή σύνδεση στο Internet ή σε πρόβλημα του δρομολογητή.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 800700E8 κατά τη λήψη περιεχομένου από το Xbox Live μέσω της κονσόλας Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας