Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 80070428 κατά τη σύνδεση στο Xbox Live από την κονσόλα Xbox 360

Εμφανίζεται ένας από τους ακόλουθους κωδικούς και τα μηνύματα σφάλματος κατά τη σύνδεση στο Xbox Live από την κονσόλα Xbox 360. Ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από αυτά τα σφάλματα κατά την προσπάθεια λήψης ενημερώσεων συστήματος, ανάκτησης του προφίλ ή της ετικέτας παίκτη σας ή πραγματοποίησης μιας αγοράς από το Xbox Live:

Sorry, Xbox Live profiles cannot be downloaded at this time. (Λυπούμαστε, δεν είναι δυνατή η λήψη των προφίλ Xbox Live αυτήν τη στιγμή.) Please try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)

Error code: (Κωδικός σφάλματος:) 80070428

There’s a problem with Xbox Live Marketplace. (Υπάρχει πρόβλημα με την Αγορά Xbox Live.) Please try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)

Status code: (Κωδικός κατάστασης:) 80070428

Αν λάβετε ένα από αυτά τα μηνύματα, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία Xbox Live ή με την επαλήθευση του λογαριασμού Xbox Live που διαθέτετε.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Ελέγξτε αν υπάρχουν ειδοποιήσεις από την υπηρεσία στη σελίδα Κατάστασης του Xbox Live  ή αν εμφανίζεται κάποια ειδοποίηση της υπηρεσίας Xbox Live στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας. Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις από την υπηρεσία, περιμένετε λίγο και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

Λύση 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης της κονσόλας Xbox 360 στο Xbox Live

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Xbox Live, επισκεφτείτε το θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης της κονσόλας Xbox 360 στο Xbox Live.

Λύση 3: Αν προσπαθείτε να κατεβάσετε ενημερώσεις συστήματος ή να ανακτήσετε το προφίλ σας

Αν προσπαθείτε να κατεβάσετε ενημερώσεις συστήματος ή να ανακτήσετε το προφίλ σας στην κονσόλα Xbox 360, βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες χρέωσης και πληρωμής για το λογαριασμό Xbox Live είναι ενημερωμένες και σωστές και ότι έχετε αποδεχτεί τους Όρους χρήσης του Xbox Live. Δείτε πώς:

  1. Στην τοποθεσία Xbox.com, χρησιμοποιήστε το λογαριασμό Microsoft, για να συνδεθείτε στο λογαριασμό Xbox Live (αν δεν έχετε συνδεθεί ήδη).
    Σημείωση Ενδέχεται να σας ζητηθεί να αποδεχτείτε τους νέους Όρους χρήσης της τοποθεσίας Xbox.com. Πρέπει να αποδεχτείτε τη σύμβαση, προκειμένου να συνδεθείτε στο Xbox Live.
  2. Κάτω από την ετικέτα παίκτη σας, κάντε κλικ στην επιλογή Ο λογαριασμός μου.
  3. Επιλέξτε Διαχείριση επιλογών πληρωμής.
  4. Επιβεβαιώστε ότι οι πληροφορίες χρέωσης και πληρωμής είναι σωστές.
  5. Εξέλθετε από το λογαριασμό Microsoft.
  6. Επανεκκινήστε την κονσόλα Xbox 360.
    Σημείωση Ενδέχεται να σας ζητηθεί να αποδεχτείτε τους νέους Όρους χρήσης της τοποθεσίας Xbox.com. Πρέπει να αποδεχτείτε τη σύμβαση, προκειμένου να συνδεθείτε στο Xbox Live.
  7. Αν, μετά την επανεκκίνηση της κονσόλας σας, δεν εγκατασταθεί μια ενημέρωση συστήματος, ενδέχεται να χρειαστεί να εγκαταστήσετε την ενημέρωση μη αυτόματα.

Λύση 4: Αν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά από το Xbox Live

Αν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά και δεν υπάρχουν ειδοποιήσεις από την υπηρεσία, επαληθεύστε ότι οι πληροφορίες χρέωσής σας είναι σωστές. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαλήθευσης των πληροφοριών χρέωσης, επισκεφτείτε το θέμα Τρόπος αλλαγής ή ενημέρωσης των πληροφοριών λογαριασμού χρέωσης Xbox Live.

Αν δεν υπάρχουν ειδοποιήσεις από την υπηρεσία και οι πληροφορίες χρέωσης είναι σωστές, περιμένετε 48 ώρες και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να αγοράσετε το περιεχόμενο.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 80070428 κατά τη σύνδεση στο Xbox Live από την κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας