Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 80070571 κατά τη λήψη ενός προφίλ Xbox Live μέσω της κονσόλας Xbox 360

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης του προφίλ Xbox Live σε μια κονσόλα Xbox 360:

80070571

Sorry, Xbox Live profiles can't be downloaded right now. (Λυπούμαστε, δεν είναι δυνατή η λήψη των προφίλ Xbox Live αυτήν τη στιγμή.) Try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το προφίλ Xbox Live στην κονσόλα είναι κατεστραμμένο.

Λύσεις

Λύση 1: Διαγράψτε το κατεστραμμένο προφίλ, εκκαθαρίστε το cache συστήματος και, στη συνέχεια, κατεβάστε ξανά το προφίλ σας

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να διαγράψετε το κατεστραμμένο προφίλ που είναι αποθηκευμένο στην κονσόλα Xbox 360 και, στη συνέχεια, να κατεβάσετε ξανά το προφίλ σας.

Βήμα 1: Διαγράψτε το κατεστραμμένο προφίλ

  1. Μεταβείτε στην ενότητα settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε System.
  2. Επιλέξτε Storage.
  3. Επιλέξτε All Devices.
  4. Επιλέξτε Gamer Profiles.
  5. Επιλέξτε την ετικέτα παίκτη που θέλετε να διαγράψετε.
  6. Επιλέξτε Delete.
  7. Επιλέξτε Delete Profile Only. Αυτή η ενέργεια διαγράφει το προφίλ, αλλά διατηρεί τα αποθηκευμένα παιχνίδια και τα επιτεύγματα.

Βήμα 2: Εκκαθαρίστε το cache του συστήματος

  1. Πιέστε το κουμπί Guide  στο χειριστήριο.
  1. Μεταβείτε στην ενότητα settings και επιλέξτε System Settings.
  2. Επιλέξτε Storage ή Memory.
  3. Επισημάνετε μια συσκευή αποθήκευσης και, στη συνέχεια, πιέστε το κουμπί Y  στο χειριστήριο. (Δεν έχει σημασία ποια συσκευή αποθήκευσης θα επιλέξετε. Θα γίνει εκκαθάριση του cache για όλες τις συσκευές αποθήκευσης.)
  4. Επιλέξτε Clear System Cache.
  5. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη συντήρηση της συσκευής αποθήκευσης, επιλέξτε Yes.
  6. Επανεκκινήστε την κονσόλα σας.

Βήμα 3: Κατεβάστε το προφίλ Xbox Live

  1. Πιέστε το κουμπί Guide  στο χειριστήριο.
  2. Επιλέξτε Download Profile.
    Σημείωση Αν δεν βλέπετε την επιλογή Download Profile, αυτό σημαίνει ότι πιθανώς είστε συνδεδεμένοι. Πιέστε το κουμπί X  για να αποσυνδεθείτε από το προφίλ σας.
  3. Πληκτρολογήστε το λογαριασμό Microsoft που σχετίζεται με την ετικέτα παίκτη Xbox Live.
    Σημειώσεις
  4. Επιλέξτε τη συσκευή αποθήκευσης για το προφίλ σας (για παράδειγμα, τον Σκληρό δίσκο).

Θα ξεκινήσει η λήψη του προφίλ σας. Αφού γίνει λήψη του προφίλ σας, μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να απαιτείται ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft για να συνδέεστε στο προφίλ σας.

Λύση 2: Επιλύστε προβλήματα που αντιμετωπίζετε με τη συσκευή αποθήκευσης

Σημείωση Αυτή η λύση δεν έχει εφαρμογή σε κονσόλες 4 GB.

  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα σας.
  2. Αφαιρέστε τον σκληρό δίσκο (ανατρέξτε στο θέμα Προσθήκη ή αφαίρεση ενός Σκληρού δίσκου Xbox 360).
  3. Δοκιμάστε έναν άλλο Σκληρό δίσκο Xbox 360, αν είναι διαθέσιμος, ή μια εξωτερική μονάδα flash USB.
  4. Κατεβάστε το προφίλ σας (για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο Βήμα 3 της Λύσης 1).
    Σημείωση Αν το προφίλ ληφθεί χωρίς πρόβλημα, είναι πιθανό το πρόβλημα να οφειλόταν στην αρχική συσκευή αποθήκευσης. Ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων Σκληρών δίσκων Xbox 360 ή Η συσκευή USB δεν λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένη σε μια κονσόλα Xbox 360.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 80070571 κατά τη λήψη ενός προφίλ Xbox Live μέσω της κονσόλας Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας