Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 80150101 κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου από το Xbox Live

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου από το Xbox Live:

Can't retrieve information from Xbox Live. (Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών από το Xbox Live.) Try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)

Status code 80150101. (Κωδικός κατάστασης 80150101.)

Αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίσατε ένα πρόβλημα δικτύου κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας και τη σύνδεσή σας στο Xbox Live

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Κατάστασης υπηρεσίας, για να ελέγξετε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την υπηρεσία.
  2. Αν δεν υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία και εμφανίζεται αυτό το σφάλμα κατά την προσπάθεια λήψης του στοιχείου, περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να κατεβάσετε το περιεχόμενο ξανά.
  3. Εκτελέστε τη Δοκιμή σύνδεσης στο Xbox Live:
    1. Από το Xbox Dashboard, επιλέξτε settings.
    2. Επιλέξτε System.
    3. Επιλέξτε Network Settings.
    4. Επιλέξτε το δίκτυό σας.
    5. Επιλέξτε Test Xbox Live Connection.

Λύση 2: Κατεβάστε ξανά το περιεχόμενο

Δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά το περιεχόμενο από το ιστορικό λήψεων. Δείτε πώς:

  1. Από την κονσόλα σας, συνδεθείτε στο Xbox Live.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε Account.
  3. Επιλέξτε Download History.
  4. Περιηγηθείτε στο ιστορικό λήψεων, επιλέξτε ένα στοιχείο και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να κατεβάσετε ξανά το στοιχείο.

Αν η λήψη αποτύχει ξανά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 3: Μεγιστοποιήστε το εύρος ζώνης του δικτύου σας

Κατά τη λήψη περιεχομένου από το Xbox Live, βεβαιωθείτε ότι οι υπόλοιποι υπολογιστές του σπιτιού σας δεν πραγματοποιούν λήψη ή μεταφορά αρχείων. Όταν κάποιο άτομο στο σπίτι σας περιηγείται στο Internet, χρησιμοποιεί εύρος ζώνης δικτύου που θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί από την κονσόλα σας. (Το εύρος ζώνης είναι η ποσότητα των πληροφοριών που μπορούν να μεταδοθούν μέσω της σύνδεσής σας στο Internet σε μια δεδομένη στιγμή.)

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε ή να κλείσετε προσωρινά τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο οικιακό δίκτυό σας.

Αφού μεγιστοποιήσετε το διαθέσιμο εύρος ζώνης του δικτύου σας, δοκιμάστε ξανά να κατεβάσετε το περιεχόμενο. Αν η λήψη αποτύχει ξανά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 4: Πραγματοποιήστε τη λήψη κάποια άλλη ώρα της ημέρας

Ορισμένες εταιρείες παροχής υπηρεσιών Internet (ISP) αποκλείουν ή περιορίζουν τις λήψεις μεγάλου μεγέθους κατά τις ώρες αιχμής. Αν μια εταιρεία ISP "επαναφέρει" τη σύνδεση μετά από μια ορισμένη χρονική περίοδο ή θέτει περιορισμούς στο μέγεθος των αρχείων λήψης, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος.

Τα οικιακά δίκτυα Internet συχνά έχουν μεγαλύτερη κίνηση το βράδυ, όταν οι περισσότεροι άνθρωποι βρίσκονται στα σπίτια τους. Ίσως να έχετε την καλύτερη ταχύτητα σύνδεσης κατά τις εργάσιμες ώρες. Αν έχετε πρόβλημα με τη λήψη περιεχομένου, επικοινωνήστε με την εταιρεία παροχής Internet που χρησιμοποιείτε, για να μάθετε αν υπάρχουν περιορισμοί στο μέγεθος, την ταχύτητα ή την ποσότητα του περιεχομένου που μπορείτε να κατεβάσετε.

Αν προσπαθήσετε να κατεβάσετε το περιεχόμενο κάποια άλλη ώρα της ημέρας και η λήψη αποτύχει ξανά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 5: Ανοίξτε θύρες δικτύου

Αν έχετε ένα τείχος προστασίας ή ένα δρομολογητή, μπορεί να είναι απαραίτητο να αλλάξετε τη ρύθμιση παραμέτρων, για να επιτρέψετε την επικοινωνία της κονσόλας Xbox 360 με το Xbox Live. Αυτή η αλλαγή ρύθμισης παραμέτρων ονομάζεται σε ορισμένες περιπτώσεις "άνοιγμα θυρών" ή "προώθηση θυρών".

Για να βρείτε ποιες θύρες δικτύου χρησιμοποιεί το Xbox Live, ανατρέξτε στο θέμα Θύρες δικτύου που χρησιμοποιούνται από το Xbox Live.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα αφού δοκιμάσετε τις παραπάνω λύσεις, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 80150101 κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου από το Xbox Live" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας