Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 80153005 κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου από το Xbox Live

Πρόβλημα

Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια αγοράς ή λήψης περιεχομένου από το Xbox Live:

Can't retrieve information from Xbox Live. (Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών από το Xbox Live.) Please try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)

Status code: (Κωδικός κατάστασης:) 80153005

Αυτό μπορεί να σημαίνει ένα από τα εξής:

  • Η προσφορά του περιεχομένου δεν είναι πλέον διαθέσιμη. Για παράδειγμα, μια επίδειξη παιχνιδιού δεν είναι πλέον διαθέσιμη.
    Σημείωση Ενδέχεται επίσης να μην μπορείτε να κατεβάσετε περιεχόμενο εξαιτίας ενός προβλήματος σύνδεσης δικτύου. Για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες της δυνατότητες του Xbox Live, ανατρέξτε στην ενότητα "Λύσεις".

Λύσεις

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας και τη σύνδεσή σας στο Xbox Live. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Μεταβείτε στην Κατάσταση υπηρεσίας, για να ελέγξετε αν υπάρχουν τρέχοντα προβλήματα με την υπηρεσία.
  2. Αν δεν έχουν αναφερθεί προβλήματα που σχετίζονται με την υπηρεσία, περιμένετε μερικά λεπτά και προσπαθήστε ξανά.
  3. Εκτελέστε τη Δοκιμή σύνδεσης στο Xbox Live:
    1. Στο Xbox Dashboard επιλέξτε settings.
    2. Επιλέξτε System.
    3. Επιλέξτε Network Settings.
    4. Επιλέξτε το δίκτυό σας.
    5. Επιλέξτε Test Xbox Live Connection

Λύση 2: Προσπαθήστε να κατεβάσετε ξανά το περιεχόμενο. Πραγματοποιήστε ξανά αναζήτηση στο Xbox Live. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το περιεχόμενο, τότε αυτό μπορεί να έχει καταργηθεί από το Xbox Live. Ελέγχετε περιοδικά, για να διαπιστώσετε αν διατίθεται ξανά το περιεχόμενο.

Λύση 3: Ελέγξτε το επίπεδο της συνδρομής σας. Δείτε πώς:

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση στο επάνω μέρος οποιασδήποτε σελίδας της τοποθεσίας xbox.com (όπως της συγκεκριμένης).
  2. Πληκτρολογήστε τις πληροφορίες του λογαριασμού Microsoft και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ο λογαριασμός μου.
  4. Στην περιοχή Xbox Live, ελέγξτε το επίπεδο της συνδρομής σας.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 80153005 κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου από το Xbox Live" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας