Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 8015D02E κατά την πρόσβαση στο προφίλ Xbox Live μέσω του υπολογιστή ή της κονσόλας Xbox

Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος, όταν προσπαθείτε να κάνετε οποιοδήποτε από τα εξής:

  • Λήψη του προφίλ Xbox Live στην κονσόλα Xbox 360
  • Σύνδεση στο Xbox Live από την κονσόλα Xbox 360
  • Σύνδεση στο Xbox Live από έναν υπολογιστή μέσω της τοποθεσίας Xbox.com
  • Αλλαγή του λογαριασμού Microsoft που είναι συσχετισμένος με το λογαριασμό Xbox Live

Status code: (Κωδικός κατάστασης:) 8015D02E

We think someone has been accessing your account (Πιστεύουμε ότι κάποιο άλλο άτομο έχει αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό σας)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι, για την προστασία σας, ο λογαριασμός Microsoft κλειδώθηκε επειδή μπορεί να έχει παραβιαστεί.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, συνδεθείτε στο λογαριασμό Microsoft από τον υπολογιστή σας και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας:

  1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό Microsoft.
  2. Επιβεβαιώστε ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού λαμβάνοντας έναν κωδικό ασφαλείας μέσω γραπτού μηνύματος ή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, κατόπιν, πληκτρολογώντας τον σε σύνδεση. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  3. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης, όταν σας ζητηθεί.
  4. Αφού αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, ελέγξτε τις πληροφορίες επικοινωνίας ασφαλείας σας, για να βεβαιωθείτε ότι ο εισβολέας δεν άλλαξε κάτι. Θα έχετε τη δυνατότητα να διορθώσετε τις πληροφορίες σας, αν χρειαστεί.
  5. Επιστρέψτε στην κονσόλα Xbox και συνδεθείτε με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον νέο κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό Microsoft.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 8015D02E κατά την πρόσβαση στο προφίλ Xbox Live μέσω του υπολογιστή ή της κονσόλας Xbox" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας