Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 80190850 κατά την προσπάθεια αγοράς περιεχομένου από το Xbox Live

Εμφανίζεται το ακόλουθο σφάλμα και το μήνυμα κατά την προσπάθεια αγοράς περιεχομένου από το Xbox Live:

Error 80190850 (Σφάλμα 80190850)

Sorry, there's a problem with the Xbox service. (Λυπούμαστε, υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία Xbox.) Try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις. Αν μια λύση δεν έχει αποτέλεσμα, προχωρήστε στην επόμενη.

Λύση 1: Επιχειρήστε να πραγματοποιήσετε την αγορά ξανά.

Επιχειρήστε να πραγματοποιήσετε την αγορά σας ξανά.

Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες χρέωσης στο λογαριασμό σας είναι σωστές.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τις πληροφορίες χρέωσης είτε από την κονσόλα σας είτε από την τοποθεσία Xbox.com.

Επιβεβαιώστε ή επεξεργαστείτε τις πληροφορίες χρέωσης:

  1. Συνδεθείτε στη σελίδα Ο λογαριασμός μου.
  2. Στην περιοχή Πληρωμή και χρέωση, κάντε κλικ στην επιλογή Πληροφορίες επαφής χρέωσης.
  3. Αν σας ζητηθεί, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το λογαριασμό Microsoft (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικός πρόσβασης).
  4. Ελέγξτε τις πληροφορίες επαφής χρέωσης.
  5.  Επεξεργαστείτε τα στοιχεία επικοινωνίας αν χρειάζεται και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση.

Επιβεβαιώστε ή επεξεργαστείτε τις πληροφορίες χρέωσης στην κονσόλα σας:

  1. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας την ετικέτα παίκτη Xbox Live
  2. Μεταβείτε στην ενότητα Settings και επιλέξτε Account.
  3. Μεταβείτε στην ενότητα Your Information και επιλέξτε Billing Information.
  4. Πληκτρολογήστε τις πληροφορίες του λογαριασμού Microsoft και, στη συνέχεια, επιλέξτε Sign In.
  5. Επεξεργαστείτε τις πληροφορίες χρέωσής σας αν χρειάζεται και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Done.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 80190850 κατά την προσπάθεια αγοράς περιεχομένου από το Xbox Live" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας