Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 807b01f7 κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς από την κονσόλα Xbox 360

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς μέσω του Xbox Live από την κονσόλα Xbox 360:

Some Xbox Live content is temporarily unavailable. (Κάποιο περιεχόμενο του Xbox Live είναι προσωρινά μη διαθέσιμο.) You can still access your profile, communicate with other players, and play games online. (Παρ' όλα αυτά, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο προφίλ σας, να επικοινωνήσετε με άλλους παίκτες και να παίξετε παιχνίδια σε σύνδεση.)

The content will automatically appear when it's available. (Το περιεχόμενο θα εμφανιστεί αυτόματα όταν θα είναι διαθέσιμο.)

Status Code: 807b01f7 (Κωδικός κατάστασης: 807b01f7)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η υπηρεσία Xbox Live αντιμετωπίζει προβλήματα και είναι προσωρινά μη διαθέσιμη. Επίσης, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Xbox Live.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2017-06-24T21:10:44.8220520+00:00

Λύση 2: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Xbox Live

  1. Πιέστε το κουμπί Guide  στο χειριστήριο.
  2. Επιλέξτε Settings, System Settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε Network Settings.
  3. Επιλέξτε το όνομα του ασύρματου δικτύου σας στην περιοχή Wireless Network ή επιλέξτε το στοιχείο Wired Network για μια ενσύρματη σύνδεση.
  4. Επιλέξτε Test Xbox Live Connection.

Σημείωση Αν σας ζητηθεί να ενημερώσετε το λογισμικό της κονσόλας σας, επιλέξτε Yes.

Αν ο έλεγχος είναι επιτυχής, η κονσόλα λογικά θα μπορέσει να συνδεθεί στο Xbox Live. Προσπαθήσετε ξανά να συνδεθείτε στο Xbox Live.

Αν ο έλεγχος δεν είναι επιτυχής, συνεχίστε στην αντιμετώπιση προβλημάτων χρησιμοποιώντας τη Λύση σφάλματος σύνδεσης της κονσόλας Xbox 360.

Λύση 3: Διαγράψτε και κατεβάστε ξανά το προφίλ Xbox

Αν αντικαταστήσετε ένα μη ενημερωμένο ή κατεστραμμένο αρχείο στην κονσόλα σας, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί. Δείτε πώς:

Βήμα 1: Διαγράψτε το προφίλ Xbox

    1. Μεταβείτε στην ενότητα settings και επιλέξτε System.
    2. Επιλέξτε Storage.
    3. Αν δεν έχετε συνδέσει εξωτερικές συσκευές αποθήκευσης στην κονσόλα σας, επιλέξτε Hard Drive. Αν όμως χρησιμοποιείτε εξωτερική συσκευή αποθήκευσης, επιλέξτε All Devices.
    4. Επιλέξτε Profiles.
  1. Επιλέξτε το προφίλ που θέλετε να διαγράψετε.
  2. Επιλέξτε Delete.
  1. Επιλέξτε ένα από τα εξής:
  • Delete Profile Only. Αυτή η ενέργεια διαγράφει το προφίλ αλλά διατηρεί τα αποθηκευμένα παιχνίδια και τα επιτεύγματα. 
  • Delete Profile and Items. Αυτή η ενέργεια διαγράφει το προφίλ καθώς και τα συσχετισμένα αποθηκευμένα παιχνίδια και τα επιτεύγματα.

Βήμα 2: Εκκαθαρίστε το cache του συστήματος

  1. Πιέστε το κουμπί Guide  στο χειριστήριο.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα settings και επιλέξτε System Settings.
  3. Επιλέξτε Storage ή Memory.
  4. Επισημάνετε μια συσκευή αποθήκευσης και, στη συνέχεια, πιέστε το κουμπί Y  στο χειριστήριο. (Δεν έχει σημασία ποια συσκευή αποθήκευσης θα επιλέξετε. Θα γίνει εκκαθάριση του cache για όλες τις συσκευές αποθήκευσης.)
  5. Επιλέξτε Clear System Cache.
  6. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη συντήρηση της συσκευής αποθήκευσης, επιλέξτε Yes.
  7. Επανεκκινήστε την κονσόλα σας.

Βήμα 3: Κατεβάστε ξανά το προφίλ Xbox

  1. Πιέστε το κουμπί Guide  στο χειριστήριο.
  2. Επιλέξτε Download Profile.

Σημείωση Δεν βλέπετε την επιλογή Download Profile; Αυτό σημαίνει ότι είστε συνδεδεμένοι με ένα άλλο προφίλ. Πιέστε το κουμπί X για να αποσυνδεθείτε, επιβεβαιώστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Download Profile.

  1. Στο κάτω μέρος της οθόνης Download Profile, επιλέξτε Download Profile.
  1. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού Microsoft που έχετε συσχετίσει με το προφίλ Xbox.

    Σημείωση Αν ο λογαριασμός σας είναι παιδικός λογαριασμός Xbox Live, πρέπει να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία του λογαριασμού Microsoft του γονιού για να γίνει λήψη του προφίλ. (Για βοήθεια σχετικά με στοιχεία που έχετε χάσει, χρησιμοποιήστε τη Λύση χαμένου λογαριασμού ή τη Λύση χαμένου κωδικού πρόσβασης.)

  2. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft.
  3. Αν χρησιμοποιείτε εξωτερική συσκευή αποθήκευσης στην κονσόλα σας, επιλέξτε τη συσκευή αποθήκευσης στην οποία θέλετε να αποθηκεύσετε το προφίλ. Αν δεν χρησιμοποιείτε εξωτερική συσκευή αποθήκευσης, η λήψη του προφίλ σας θα αρχίσει αμέσως.

Τώρα θα μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το προφίλ Xbox στην κονσόλα.
Σημαντικό Αν κατεβάσατε το προφίλ σας σε μια άλλη κονσόλα και επιλέξατε τη ρύθμιση Remember Password, μπορείτε να καταργήσετε τον κωδικό πρόσβασης απομακρυσμένα, ώστε να μην μπορεί κανένας άλλος να αποκτήσει πρόσβαση στο προφίλ σας από την άλλη κονσόλα. Για να μάθετε πώς, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση των προτιμήσεων σύνδεσης στην κονσόλα Xbox 360.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 807b01f7 κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς από την κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας