Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 838200CE κατά τη χρήση του PayPal για την πραγματοποίηση μιας πληρωμής από την κονσόλα Xbox 360

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια χρήσης ενός λογαριασμού PayPal για την αγορά μιας συνδρομής Xbox Live Gold ή ενός παιχνιδιού από την κονσόλα Xbox 360:

Sorry, there's a problem with the Xbox service. (Λυπούμαστε, υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία Xbox.) Try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)
Status code: 838200CE (Κωδικός κατάστασης: 838200CE)

Όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε την αγορά σας απευθείας από την τοποθεσία Xbox.com, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο λογαριασμό PayPal:

Unable to complete your request (Δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας)
The reward method you chose is not authorized (Η μέθοδος ανταμοιβής που επιλέξατε δεν εγκρίθηκε). Please use another reward method to request your cashback reward. (Χρησιμοποιήστε μια άλλη μέθοδο ανταμοιβής για να λάβετε την ανταμοιβή επιστροφής χρημάτων.) If you get this message multiple times, contact customer support. (Αν λάβετε αυτό το μήνυμα πολλές φορές, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.)
Message 8017 (Μήνυμα 8017)

Αυτό ενδέχεται να σημαίνει ότι η λειτουργία του Xbox Live έχει διακοπεί προσωρινά ή ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την επιλογή πληρωμής σας.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2017-04-27T12:04:58.9007483+00:00

Λύση 2: Επιλύστε το πρόβλημα με το λογαριασμό PayPal

Για βοήθεια με την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το λογαριασμό PayPal, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση του PayPal με το λογαριασμό Xbox Live.

Λύση 3: Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες χρέωσης είναι ενημερωμένες

Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση χρέωσης για το λογαριασμό Microsoft συμφωνεί με τη διεύθυνση χρέωσης που χρησιμοποιείται από την εταιρεία έκδοσης της πιστωτικής κάρτας σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει παρέλθει η ημερομηνία λήξης της κάρτας. Δείτε πώς:

  1. Συνδεθείτε στη σελίδα Πληρωμή και χρέωση με το λογαριασμό Microsoft.
  2. Αν δεν γνωρίζετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft, χρησιμοποιήστε τη Λύση χαμένου λογαριασμού ή τη Λύση χαμένου κωδικού πρόσβασης.
  3. Επιλέξτε Πληροφορίες χρέωσης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα, για να ελέγξετε τις πληροφορίες χρέωσης.

    Σημείωση Αν υπάρχει κάποιο λάθος, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες, για να ενημερώσετε τις πληροφορίες.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 838200CE κατά τη χρήση του PayPal για την πραγματοποίηση μιας πληρωμής από την κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας