Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 8c210003 κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης μιας αγοράς από το Xbox Live

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός σφάλματος κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης μιας αγοράς από το Xbox Live:

8c210003

Αυτό μπορεί να σημαίνει δύο πράγματα:

  • Η αγορά δεν είναι διαθέσιμη για τον τύπο συνδρομής Xbox Live που διαθέτετε.
  • Υπάρχει πρόβλημα με τη μέθοδο πληρωμής σας.

Λύσεις

Λύση 1: Αφού λήξει η δοκιμαστική έκδοση, αγοράστε μια συνδρομή Xbox Live Gold και προσπαθήστε ξανά να πραγματοποιήσετε την αγορά

Αν αυτή η λύση δεν έχει αποτέλεσμα ή αν πιστεύετε ότι ένας άλλος λογαριασμός προκαλεί το σφάλμα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 2: Ελέγξτε τη διεύθυνση χρέωσης και την ημερομηνία λήξης της επιλογής πληρωμής σας

Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση χρέωσης για το λογαριασμό Xbox Live συμφωνεί με τη διεύθυνση χρέωσης που χρησιμοποιείται από την εταιρεία έκδοσης της πιστωτικής κάρτας σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει παρέλθει η ημερομηνία λήξης της κάρτας. Δείτε πώς:

  1. Από ένα πρόγραμμα περιήγησης μεταβείτε στη σελίδα Ο λογαριασμός μου.
  2. Αν χρειαστεί, συνδεθείτε στο λογαριασμό Microsoft που θέλετε να αλλάξετε.
    Σημείωση Αν δεν γνωρίζετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft, χρησιμοποιήστε τη Λύση χαμένου λογαριασμού ή τη Λύση χαμένου κωδικού πρόσβασης.
  3. Επιλέξτε Πληρωμή και χρέωση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πληροφορίες χρέωσης.
  4. Ελέγξτε τις πληροφορίες χρέωσής σας. Αν υπάρχει σφάλμα, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες, για να ενημερώσετε τις πληροφορίες.

Λύση 3: Αλλάξτε την επιλογή πληρωμής σας

Αν πιστεύετε ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την επιλογή πληρωμής που έχετε συσχετίσει με το λογαριασμό σας, μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή πληρωμής. Δείτε πώς:

  1. Από ένα πρόγραμμα περιήγησης μεταβείτε στη σελίδα Ο λογαριασμός μου.
  2. Αν χρειαστεί, συνδεθείτε στο λογαριασμό Microsoft που θέλετε να αλλάξετε.
    Σημείωση Αν δεν γνωρίζετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft, χρησιμοποιήστε τη Λύση χαμένου λογαριασμού ή τη Λύση χαμένου κωδικού πρόσβασης.
  3. Επιλέξτε Υπηρεσίες και συνδρομές.
  4. Στην ενότητα Xbox Live, στην περιοχή Πληρωμή με, επιλέξτε Αλλαγή του τρόπου πληρωμής.
  5. Στη σελίδα "Αλλαγή του τρόπου πληρωμής για αυτές τις συνδρομές", επιλέξτε την επιλογή πληρωμής που θα αλλάξετε από την αναπτυσσόμενη λίστα.
    Σημείωση Για να προσθέσετε μια νέα επιλογή πληρωμής, επιλέξτε Προσθήκη νέου τρόπου πληρωμής, επιλέξτε Επόμενο και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα για να ορίσετε μια πιστωτική κάρτα, μια χρεωστική κάρτα ή ένα λογαριασμό PayPal ως τη νέα επιλογή πληρωμής.
  6. Αφού κάνετε την επιλογή σας, επιλέξτε Επόμενο και κατόπιν ακολουθήστε τις οδηγίες για να αλλάξετε την επιλογή πληρωμής.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 8c210003 κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης μιας αγοράς από το Xbox Live" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας