Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Κωδικός σφάλματος C00D12FS

Σημείωση Από τις 15 Νοεμβρίου 2015, η υπηρεσία Zune διακόπτεται. Αυτό μπορεί να προκαλέσει σφάλματα κατά την προσπάθεια ροής ή λήψης περιεχομένου ή ενημέρωσης της υπηρεσίας. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε τις Συνήθεις ερωτήσεις για τη διακοπή της υπηρεσίας Zune.

Επισκόπηση

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος C00D12FS κατά τη χρήση του λογισμικού Zune, αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα Διαχείρισης δικαιωμάτων ψηφιακού περιεχομένου (DRM) των Windows.

Αιτία

Συνήθως, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν κάποιο στοιχείο του Windows DRM λείπει ή έχει καταστραφεί και πρέπει να αντικατασταθεί ή να αναβαθμιστεί.

Τι μπορείτε να δοκιμάσετε

Δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:

  • Κλείστε το λογισμικό Zune, επανεκκινήστε το και προσπαθήστε ξανά.
  • Στην περίπτωση που λείπει το λογισμικό Windows DRM, κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Windows Media Player και προσπαθήστε ξανά.
  • Αναβαθμίστε τα στοιχεία ασφαλείας του προγράμματος αναπαραγωγής ψηφιακών πολυμέσων. Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους μπορεί να γίνει η αναβάθμιση:
    • Μεταβείτε στην τοποθεσία web Security component upgrade και κάντε κλικ στο κουμπί Upgrade. Αν δεν εμφανίζεται κουμπί αναβάθμισης, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
    • Αναβαθμίστε τα στοιχεία ασφαλείας στο πρόγραμμα περιήγησης.

      1. Αν χρησιμοποιείτε τον Internet Explorer, κάντε κλικ στο μενού "Εργαλεία" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις "Επιλογές Internet". (Αν δεν βλέπετε τη γραμμή εργαλείων, πιέστε το πλήκτρο ALT στο πληκτρολόγιο.)
      2. Στην καρτέλα Γενικά, στην περιοχή Ιστορικό περιήγησης, κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή.
      3. Επιλέξτε όλα τα πλαίσια ελέγχου στο παράθυρο και κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή.
      4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Ασφάλεια , στην επιλογή Αξιόπιστες τοποθεσίεςκαι κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Τοποθεσίες.
      5. Στο πλαίσιο Αναζήτηση, πληκτρολογήστε *.microsoft.com, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη και, τέλος, κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο
      6. Στην καρτέλα Ασφάλεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμοσμένο επίπεδο.
      7. Στην περιοχή Επαναφορά προσαρμοσμένων ρυθμίσεων, επιλέξτε Χαμηλό, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
      8. Κάντε κλικ στην καρτέλα Απόρρητο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τοποθεσίες.
      9. Στη γραμμή Διεύθυνση, πληκτρολογήστε *.microsoft.com και κάντε κλικ στην επιλογή Επιτρέπεται.
      10. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ και κλείστε όλα τα παράθυρα του προγράμματος περιήγησης.

      Προσπαθήστε να εισέλθετε στο Marketplace ή να αναπαραγάγετε ξανά το περιεχόμενο, για να διαπιστώσετε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα.

      Σημείωση Για να μάθετε πώς να ενημερώνετε στοιχεία ασφαλείας άλλων προγραμμάτων περιήγησης, ανατρέξτε στη βοήθεια του συγκεκριμένου προγράμματος περιήγησης.

  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Microsoft "Fix it" για αυτόματη επιδιόρθωση κατεστραμμένων στοιχείων DRM:

    Κάντε κλικ στη σύνδεση Διόρθωση αυτού του προβλήματος παρακάτω. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και ακολουθήστε τα βήματα του οδηγού.

Διόρθωση αυτού του προβλήματος
Microsoft Fix it 50765

Σημειώσεις:

  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλωσσών των Windows.
  • Αν τη συγκεκριμένη στιγμή δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που έχει παρουσιάσει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε την αυτόματη επιδιόρθωση σε μια μονάδα flash ή σε ένα CD. Στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή με το πρόβλημα.

Αφού εκτελέσετε το εργαλείο Fix it, οι άδειες χρήσης θα πρέπει να ανανεωθούν αυτόματα και θα είστε σε θέση να αναπαραγάγετε προστατευμένο περιεχόμενο.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Κωδικός σφάλματος C00D12FS" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας