Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Συνήθεις ερωτήσεις και πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων μουσικής OneDrive

Επισκόπηση

Είτε χρησιμοποιείτε tablet, υπολογιστή, τηλέφωνο, κονσόλα Xbox ή πρόγραμμα περιήγησης web, με το Xbox Music μπορείτε να πραγματοποιείτε ροή από έναν από τους μεγαλύτερους καταλόγους μουσικής του πλανήτη, καθώς και από τα δικά σας προσωπικά αρχεία μουσικής. Απλώς αποστείλετε τη μουσική σας στο OneDrive, ανοίξτε την εφαρμογή Xbox Music σε οποιαδήποτε συσκευή και αναπαραγάγετε όλα τα αγαπημένα σας τραγούδια, όπου κι αν βρίσκεστε.

Συνήθεις ερωτήσεις για τη μουσική στο OneDrive

Διαδικασία προσθήκης της δικής σας μουσικής στο OneDrive

Την πρώτη φορά που θα χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Xbox Music, θα δημιουργηθεί ο φάκελος Music.

Μπορείτε να αποστείλετε τη μουσική σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή OneDrive ή μέσω της τοποθεσίας web του Xbox Music. Προσθέστε τα αγαπημένα σας τραγούδια στο φάκελο Music του OneDrive και σύντομα αυτά θα εμφανιστούν στη συλλογή του Xbox Music, είτε διαθέτετε συνδρομή Xbox Music Pass είτε όχι.

Διαδικασία διαχείρισης του φακέλου Music στο OneDrive

Ποιο είναι το προεπιλεγμένο όνομα του φακέλου Music του OneDrive;

Το προεπιλεγμένο όνομα του φακέλου στο OneDrive είναι "Music". Αν υπάρχει ήδη ένας φάκελος με το όνομα Music, το OneDrive θα χρησιμοποιήσει αυτόν.

Μπορώ να μετονομάσω το φάκελο Music;

Μπορείτε να μετονομάσετε ή να μετακινήσετε το φάκελο Music χωρίς να χαθεί περιεχόμενο. Αν τον μετονομάσετε, θα μπορείτε να συνδεθείτε με αυτόν από την τοποθεσία onedrive.live.com.

Τι συμβαίνει όταν διαγράφω τραγούδια από τη συλλογή Xbox Music;

Αν διαγράψετε ένα τραγούδι από τη συλλογή Xbox Music, θα λάβετε ένα προειδοποιητικό μήνυμα. Αν εγκρίνετε τη διαγραφή, το αρχείο θα καταργηθεί από το OneDrive και δεν θα μπορείτε να το δείτε σε καμία από τις συσκευές σας.

Σημείωση Τα διαγραμμένα αρχεία παραμένουν στον κάδο ανακύκλωσης του OneDrive για 90 ημέρες (λιγότερο, σε ορισμένες περιπτώσεις) και μπορείτε να τα ανακτήσετε από εκεί.

Τι συμβαίνει όταν διαγράφω τραγούδια από το φάκελο Music του OneDrive;

Τα τραγούδια που διαγράφονται από το φάκελο Music του OneDrive θα καταργούνται από τη συλλογή Xbox Music σε όλες τις συσκευές.

Σημείωση Τα διαγραμμένα αρχεία παραμένουν στον κάδο ανακύκλωσης του OneDrive για 90 ημέρες (λιγότερο, σε ορισμένες περιπτώσεις) και μπορείτε να τα ανακτήσετε από εκεί.

Πώς μπορώ να ανακτήσω έναν διαγραμμένο φάκελο Music;

Μπορείτε να ανακτήσετε τον διαγραμμένο φάκελο Music από τον κάδο ανακύκλωσης του OneDrive.

Αφού ανακτήσετε το φάκελο Music, σας συνιστούμε να βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο μουσικής σας εμφανίζεται σωστά.

Απαιτήσεις συστήματος

Ποιες συσκευές μπορώ να χρησιμοποιώ για αναπαραγωγή του περιεχομένου μουσικής του OneDrive;

Μπορείτε να αναπαραγάγετε μουσική του OneDrive στις ακόλουθες συσκευές:

  • Υπολογιστής ή tablet με Windows 8.1
  • Windows Phone 8.1 (με χρήση της εφαρμογής Music)
  • Κονσόλα Xbox One ή Xbox 360
  • Μέσω ενός προγράμματος περιήγησης web στην τοποθεσία web του Xbox Music

Σημειώσεις

  • Αυτή η λειτουργία του OneDrive δεν είναι διαθέσιμη στα Windows 8. Θα πρέπει να πραγματοποιήσετε αναβάθμιση στα Windows 8.1, για να λάβετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Music από το Store.
  • Οι συσκευές iOS και Android δεν υποστηρίζονται ακόμα. Αν έχετε συνδρομή Xbox Music Pass και χρησιμοποιείτε συσκευή iOS ή Android, το περιεχόμενο του OneDrive δεν θα εμφανίζεται. (Αυτό δεν θα επηρεάσει την αναπαραγωγή μουσικής μέσω των άλλων συσκευών σας.)

Ποιες μορφές αρχείων υποστηρίζονται;

Μπορείτε να προσθέσετε αρχεία μουσικής MP3, M4A (AAC) και WMA στο φάκελο Music του OneDrive.

Σημείωση Ορισμένα αρχεία M4A ενδέχεται να μην αναπαράγονται σωστά (όπως τα αρχεία AAC χωρίς απώλεια). Επίσης, δεν μπορείτε να προσθέσετε στη συλλογή σας προστατευμένα αρχεία WMA. Για να μάθετε αν τα αρχεία σας προστατεύονται, κάντε δεξιό κλικ στο φάκελο Music στην Εξερεύνηση των Windows (ή Εξερεύνηση αρχείων). Ελέγξτε την ενότητα λεπτομερειών, για να διαπιστώσετε αν το αρχείο επισημαίνεται ως προστατευμένο.

Υπάρχει όριο στον αριθμό τον αρχείων που μπορώ να έχω στη συλλογή Music;

Μπορείτε να αποθηκεύσετε έως και 50.000 αρχεία μουσικής στη συλλογή σας.

Χρειάζομαι συνδρομή Xbox Music Pass για να αναπαραγάγω μουσική από το OneDrive;

Όχι. Δεν απαιτείται συνδρομή Xbox Music Pass για την αναπαραγωγή μουσικής του OneDrive. Είναι δωρεάν!

Αντιμετώπιση προβλημάτων κοινής χρήσης μουσικής από το OneDrive

Δεν μπορώ να δω περιεχόμενο του OneDrive στο Windows Phone

Συνδεθείτε στην τοποθεσία Xbox.com από έναν υπολογιστή και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Music στο Windows Phone, για να βεβαιωθείτε ότι έχετε αποδεχτεί τους Όρους χρήσης του Xbox. Σύντομα, τα τραγούδια του OneDrive θα εμφανιστούν στη λίστα της συλλογής σας.

Πώς μπορώ να αποτρέψω την εμφάνιση της μουσικής μου από το OneDrive σε όλες τις συσκευές με Xbox Music;

Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν άλλο φάκελο για τη μουσική σας στο OneDrive και να μετακινήσετε το περιεχόμενο εκεί. Αυτό θα αποτρέψει την εμφάνιση των συγκεκριμένων αρχείων μουσικής σε άλλες συσκευές. (Μόνο το περιεχόμενο του φακέλου Music θα εμφανίζεται σε άλλες συσκευές.)

Κάποιο από το περιεχόμενο της μουσικής μου δεν εμφανίζεται

Αν η μουσική σας δεν εμφανίζεται σωστά:

  1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας υποστηρίζει μουσική του OneDrive.
    Η μουσική δεν θα εμφανίζεται σε συσκευές iOS, Android, Windows 8, Windows Phone 8, Zune ή στο Windows Media Player. Για να μάθετε αν η συσκευή σας υποστηρίζει περιεχόμενο του OneDrive, ανατρέξτε στην ενότητα Απαιτήσεις συστήματος, παραπάνω.
  2. Ελέγξτε αν το OneDrive είναι διαθέσιμο στη χώρα ή την περιοχή Xbox Live στην οποία βρίσκεστε.
  3. Βεβαιωθείτε ότι η μουσική σας βρίσκεται στο φάκελο Music του OneDrive.
  4. Βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία μουσικής σας είναι σε έναν από τους υποστηριζόμενους τύπους αρχείων: MP3, M4A ή WMA χωρίς προστασία. Τυπικά, τα αρχεία WMA που λαμβάνονται μέσω μιας συνδρομής Xbox Music Pass είναι προστατευμένα. Τα προστατευμένα αρχεία που προστίθενται στο φάκελο Music του OneDrive δεν θα εμφανίζονται σε άλλες συσκευές.
  5. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει γίνει υπέρβαση του ορίου των 50.000 κομματιών στη συλλογή Music. Αν έχετε περισσότερα από 50.000 αρχεία στο φάκελο Music του OneDrive, θα εμφανίζονται μόνο τα πρώτα 50.000 αρχεία.

    Σημείωση
    Δεν υποστηρίζονται κοινόχρηστοι φάκελοι.

Αν η μουσική σας εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ξεκινήστε τον Internet Explorer και ανοίξτε μια Περίοδο λειτουργίας InPrivate.
  2. Μεταβείτε στο πρόγραμμα αναπαραγωγής Xbox Music στο web και συνδεθείτε με το λογαριασμό Microsoft.
  3. Επιλέξτε "In OneDrive" και αναζητήστε τη μουσική σας.
  4. Αν δεν εμφανίζεται, περιμένετε περίπου 5 λεπτά προκειμένου η μουσική σας να συγχρονιστεί με το OneDrive.
  5. Ανανεώστε τη σελίδα. Τώρα, η μουσική θα πρέπει να εμφανίζεται.

Αν με αυτόν τον τρόπο δεν επιλύθηκε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Δεν βλέπω τη μουσική μου σε μια συγκεκριμένη συσκευή

Αν δεν βλέπετε τη μουσική σας στα Windows 8.1:

Αν η μουσική σας δεν εμφανίζεται στα Windows 8.1, ακολουθήστε τα βήματα της ενότητας Κάποιο από το περιεχόμενο της μουσικής μου δεν εμφανίζεται, παραπάνω.

Αν δεν βλέπετε τη μουσική σας στα Windows Phone 8.1:

  • Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet (ιδανικά μέσω Wi-Fi με καλή σύνδεση).
  • Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι κλειστή. (Για να την κλείσετε, πατήστε το αριστερό βέλος.)
  • Επανεκκινήστε την εφαρμογή Music.
  • Περιμένετε τουλάχιστον 5 λεπτά, διατηρώντας την εφαρμογή στο προσκήνιο (μην ξεκινήσετε άλλες εφαρμογές).
  • Αν η μουσική σας δεν εμφανίζεται στην προβολή άλμπουμ, βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει το φίλτρο στη ροή.

    Σημείωση
    Αν δεν έχετε συνδρομή Xbox Music Pass, τότε η ροή θα ισχύει μόνο για αγορές μέσω του Xbox Music και για το περιεχόμενο στο φάκελο Music του OneDrive.

Αν δεν βλέπετε τη μουσική σας στην κονσόλα Xbox One:

  • Επανεκκινήστε την κονσόλα αποσυνδέοντας το καλώδιο ρεύματος και συνδέοντάς το ξανά.
  • Ξεκινήστε την εφαρμογή Xbox Music.
  • Μεταβείτε στην προβολή "Collection". Θα εμφανιστεί το μήνυμα "Your Collection is syncing" (Γίνεται συγχρονισμός της συλλογής σας").
  • Η μουσική σας θα εμφανιστεί μέσα σε 5 λεπτά.

Αν η μουσική σας εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Αν δεν βλέπετε τη μουσική σας στην κονσόλα Xbox 360:

Ελέγξτε αν η μουσική σας εμφανίζεται στην τοποθεσία web του Xbox Music. Αν όχι, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Μπορώ να δω τη μουσική μου, αλλά δεν μπορώ να την αναπαραγάγω

Αν τα αρχεία μουσικής είναι μορφής M4A, π.χ. αρχεία AAC χωρίς απώλεια του iTunes, τότε δεν θα αναπαράγονται στο Xbox Music. Ωστόσο, τα τυπικά αρχεία χωρίς απώλεια του iTunes που έχετε αγοράσει θα αναπαράγονται σε όλες τις συσκευές.

Αν εμφανίζεται μια "σκιά" ή ένα διαγραμμένο κομμάτι, κλείστε την εφαρμογή Xbox Music στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την. Με αυτόν τον τρόπο, θα γίνει νέος συγχρονισμός με τη συλλογή Music. Όταν ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία, τα διαγραμμένα κομμάτια θα εξαφανιστούν.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Κάποια από τα αρχεία μουσικής μου στο OneDrive έχουν εξαφανιστεί

Αν διαπιστώσετε ότι κάποια από τα αρχεία μουσικής σας λείπουν ενώ δεν τα διαγράψατε εσείς, ελέγξτε τα εξής:

  • Αυτά τα αρχεία βρίσκονται στο φάκελο Music του OneDrive ή μήπως βρίσκονται σε κάποιον άλλο φάκελο; Τα αρχεία μουσικής πρέπει να βρίσκονται στο φάκελο Music του OneDrive.
  • Μήπως διαγράψατε τα αρχεία; Αν ναι, μπορείτε να τα ανακτήσετε από τον κάδο ανακύκλωσης του OneDrive.

    Σημείωση Μπορείτε να ανακτήσετε αρχεία από τον κάδο ανακύκλωσης μέχρι και 90 ημέρες μετά τη διαγραφή τους.

Υπάρχουν διπλότυπα άλμπουμ στο OneDrive

Στα Windows 8.1, αν αντιγράψετε μουσική στο OneDrive η οποία ήταν ήδη ορατή στην εφαρμογή Music, θα καταλήξετε να έχετε διπλότυπα κομμάτια μέσα σε κάθε άλμπουμ. Σας συνιστούμε να μετακινείτε τα αρχεία σας στο OneDrive, αντί να τα αντιγράφετε. Μπορείτε να διατηρήσετε ένα αντίγραφο αυτών των αρχείων σε μια άλλη θέση, την οποία δεν μπορεί να εντοπίσει η εφαρμογή Music. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μετακίνηση και την αντιγραφή αρχείων στα Windows, ανατρέξτε στο άρθρο Αντιγραφή ή μετακίνηση αρχείων και φακέλων.

Υπάρχει περιεχόμενο Music Pass στη συλλογή Music και αναπαράγεται ως προεπισκόπηση 30 δευτερολέπτων

Αν δεν έχετε πλέον συνδρομή Xbox Music Pass, αλλά υπάρχουν τραγούδια ή άλμπουμ στη συσκευή σας, μπορείτε να επιλέξετε να γίνει επαναφορά της εμπειρίας χρήστη cloud (επιλογή "Reset My Cloud UX") στις ρυθμίσεις του Xbox Music.

Η χώρα ή η περιοχή μου άλλαξε

Για να ενημερώσετε τη χώρα ή την περιοχή σας, ανατρέξτε στο θέμα Αλλαγή της περιοχής του λογαριασμού Xbox Live.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Συνήθεις ερωτήσεις και πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων μουσικής OneDrive" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας