Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 0x8007000E κατά τη λήψη ενός παιχνιδιού στην κονσόλα Xbox One

Ενδέχεται να λάβετε τον ακόλουθο κωδικό και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης ενός παιχνιδιού στην κονσόλα Xbox One:

0x8007000E

Installation stopped. (Η εγκατάσταση διακόπηκε.)

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2017-09-23T23:45:50.5293600+00:00
Αγορά και χρήση περιεχομένου: Περιορισμένη λειτουργία
2017-09-22T16:14:10.0000000-07:00

Επηρεαζόμενες πλατφόρμες:

Xbox One

Επηρεαζόμενες υπηρεσίες:

We are working to resolve a store error affecting some console users. Purchases made on Xbox.com or the Xbox app are not affected, and will be available to download to the console via My Games and Apps under Ready To Install.

Τελευταία ενημέρωση

We believe we have identified the issue causing some members to have problems purchasing content. Thanks for your patience as the team works to resolve the issue.

Λύση 2: Ακυρώσετε την εγκατάσταση του παιχνιδιού και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά

Ακυρώσετε την εγκατάσταση του παιχνιδιού, επανεκκινήστε την κονσόλα και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το παιχνίδι. Δείτε πώς:

  1. Στην οθόνη "Home", μετακινηθείτε προς τα δεξιά και επιλέξτε My games & apps.
  2. Επιλέξτε Queue και επισημάνετε το παιχνίδι που προσπαθείτε να κατεβάσετε.
  3. Πιέστε το κουμπί Menu  στο χειριστήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Cancel.
  4. Πιέστε το κουμπί Xbox  για να ανοίξετε τον οδηγό.
    Σημείωση Ο οδηγός θα ανοίξει, αν πατήσετε δύο φορές το κουμπί Xbox  σε οποιαδήποτε άλλη οθόνη της κονσόλας κι αν βρίσκεστε.
  5. Επιλέξτε Settings.
  6. Επιλέξτε Restart console.
  7. Επιλέξτε Yes για επιβεβαίωση.
    Σημείωση Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον οδηγό ή αν η κονσόλα φαίνεται να έχει "παγώσει", πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox  στην κονσόλα για περίπου 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να απενεργοποιηθεί. Αφού απενεργοποιηθεί, αγγίξτε το κουμπί Xbox  στην κονσόλα, για να την επανεκκινήσετε.

Κατόπιν, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το παιχνίδι, κατεβάζοντάς το ξανά από το Store. Για να κατεβάσετε ξανά το παιχνίδι, αναζητήστε το στο Store, επιλέξτε το και κατόπιν επιλέξτε Install.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 0x8007000E κατά τη λήψη ενός παιχνιδιού στην κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας