Με την πλoήγηση στο site, συναινείτε στη χρήση cookies για περιεχόμενο, στατιστικά και διαφημίσεις.
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 0x8007005 κατά σύνδεση στο λογαριασμό Microsoft από την κονσόλα Xbox One

Λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο λογαριασμό Microsoft από την κονσόλα Xbox One:

There was a problem
We couldn't sign you in. Try again in a few minutes, or check your account by signing in to account.live.com. (Παρουσιάστηκε πρόβλημα. Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση. Προσπαθήστε ξανά σε μερικά λεπτά ή συνδεθείτε στην τοποθεσία account.live.com, για να ελέγξετε το λογαριασμό σας.) Sign in 0x8007005 (Σύνδεση 0x8007005)

Λύσεις

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Επανεκκινήστε την κονσόλα Xbox One

  1. Κυλήστε προς τα αριστερά στην οθόνη Home, για να ανοίξετε τον οδηγό.
    Σημείωση Ο οδηγός θα ανοίξει, αν πατήσετε δύο φορές το κουμπί Xbox σε οποιαδήποτε άλλη οθόνη της κονσόλας κι αν βρίσκεστε.
  2. Επιλέξτε Settings.
  3. Επιλέξτε Restart console.
  4. Επιλέξτε Yes για επιβεβαίωση.
  5. Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε ξανά να συνδεθείτε.
Σημείωση Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον οδηγό ή αν η κονσόλα φαίνεται να έχει "παγώσει", πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox στην κονσόλα για περίπου 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να απενεργοποιηθεί. Αφού απενεργοποιηθεί, αγγίξτε το κουμπί Xbox στην κονσόλα, για να την επανεκκινήσετε.

Λύση 2: Καταργήστε και κατεβάστε ξανά το προφίλ σας

Αν ακόμα δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, θα πρέπει να τον καταργήσετε και να τον προσθέσετε ξανά στην κονσόλα.

Βήμα 1: Καταργήστε το λογαριασμό σας από την κονσόλα

  1. Κυλήστε προς τα αριστερά στην οθόνη Home, για να ανοίξετε τον οδηγό.
  2. Επιλέξτε Settings.
  3. Επιλέξτε All Settings.
  4. Στην περιοχή Account, κυλήστε προς τα δεξιά και επιλέξτε Remove accounts.
  5. Επιλέξτε το λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την κατάργηση.
    Σημείωση Μπορεί να χρειαστεί να επαναλάβετε τη διαδικασία κατάργησης του λογαριασμού έως και πέντε φορές, προκειμένου να αφαιρεθεί ο λογαριασμός από τη λίστα.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε την κονσόλα Xbox One

  1. Κυλήστε προς τα αριστερά στην οθόνη Home, για να ανοίξετε τον οδηγό.
    Σημείωση Ο οδηγός θα ανοίξει, αν πατήσετε δύο φορές το κουμπί Xbox σε οποιαδήποτε άλλη οθόνη της κονσόλας κι αν βρίσκεστε.
  2. Επιλέξτε Settings.
  3. Επιλέξτε Restart console.
  4. Επιλέξτε Yes για επιβεβαίωση.

Βήμα 3: Προσθέστε ξανά το λογαριασμό σας στην κονσόλα

  1. Κυλήστε προς τα αριστερά στην οθόνη Home, για να ανοίξετε τον οδηγό.
  2. Κυλήστε προς τα πάνω και επιλέξτε Sign in.
  3. Επιλέξτε Add & manage.
  4. Επιλέξτε Add new.
  5. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft.
  6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στις επόμενες οθόνες, για να εξατομικεύσετε τις ρυθμίσεις σας.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 0x8007005 κατά σύνδεση στο λογαριασμό Microsoft από την κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας