Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 87DE0003 κατά την προσπάθεια ανοίγματος ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής στην κονσόλα Xbox One

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός σφάλματος όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή στην κονσόλα Xbox One:

87DE0003

Αυτό σημαίνει ότι η κονσόλα Xbox δεν μπόρεσε να βρει τις πληροφορίες άδειας χρήσης για αυτόν τον τίτλο στο Store.

Λύσεις

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση του Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2017-07-27T15:23:13.9825380+00:00
Κοινωνική δικτύωση και παιχνίδι: σε λειτουργία
2017-07-27T15:23:13.9825380+00:00

Λύση 2: Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
  2. Επιλέξτε Settings.
  3. Επιλέξτε All Settings.
  4. Επιλέξτε Network και, στη συνέχεια, Network settings.
  5. Επιλέξτε Test network connection.

Αν δεν υπάρχει κάποιο μήνυμα που να επιβεβαιώνει ότι η κονσόλα σας είναι συνδεδεμένη στο Internet, χρησιμοποιήστε τη Λύση σφάλματος σύνδεσης της κονσόλας Xbox One στο δίκτυο, για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Λύση 3: Επανεκκινήστε την κονσόλα σας

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
  2. Επιλέξτε Settings.
  3. Επιλέξτε Restart console.
  4. Επιλέξτε Yes για επιβεβαίωση. 

Σημείωση Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον οδηγό ή αν η κονσόλα φαίνεται να έχει "παγώσει", πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox στην κονσόλα για περίπου 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να απενεργοποιηθεί. Αφού απενεργοποιηθεί, αγγίξτε το κουμπί Xbox στην κονσόλα, για να την επανεκκινήσετε.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 87DE0003 κατά την προσπάθεια ανοίγματος ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής στην κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας