Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα 87DE2714 κατά την προσπάθεια εκκίνησης ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής

Εμφανίζεται το ακόλουθο σφάλμα κατά την προσπάθεια εκκίνησης ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής:

Error 87DE2714 (Σφάλμα 87DE2714)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η κονσόλα Xbox One δεν κατάφερε να επαληθεύσει την άδεια χρήσης για το παιχνίδι ή την εφαρμογή. Αυτό συμβαίνει όταν δεν είστε συνδεδεμένοι στο Xbox Live.

Λύσεις

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Κοινωνική δικτύωση και παιχνίδι: σε λειτουργία
2017-08-18T14:48:13.4445447+00:00

Λύση 2: Συνδεθείτε στο Xbox Live χρησιμοποιώντας το λογαριασμό που αγόρασε το παιχνίδι

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο Xbox Live με το λογαριασμό που αγόρασε το παιχνίδι ή την εφαρμογή από την κονσόλα Xbox One. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Xbox Live.

Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
  2. Επιλέξτε Settings.
  3. Επιλέξτε All Settings.
  4. Στην περιοχή Network, επιλέξτε Network settings.
  5. Επιλέξτε Test network connection.

Αν ο έλεγχος επιβεβαιώσει ότι είστε συνδεδεμένοι, δοκιμάστε να ξεκινήσετε τον τίτλο ξανά.

Λύση 3: Ορίστε την κονσόλα Xbox One ως την κύρια κονσόλα Xbox

Αν η υπηρεσία Xbox Live είναι εκτός λειτουργίας, ενδέχεται να μην μπορεί να επαληθεύσει την άδεια χρήσης σας για ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή που αγοράστηκε ψηφιακά. Μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα ορίζοντας την κονσόλα Xbox One ως την κύρια κονσόλα Xbox.

Σημείωση Μπορείτε να ορίσετε μόνο μία κονσόλα ως την κύρια κονσόλα Xbox.

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
  2. Επιλέξτε Settings.
  3. Επιλέξτε All Settings.
  4. Στην περιοχή Personalization, επιλέξτε My home Xbox.
  5. Ελέγξτε τις πληροφορίες και, στη συνέχεια, κάντε ένα από τα εξής:
    • Επιλέξτε Make this my home Xbox , για να ορίσετε την κονσόλα ως την κύρια κονσόλα Xbox.
    • Επιλέξτε This is not my home Xbox , για να ακυρώσετε αυτήν την επιλογή.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 87DE2714 κατά την προσπάθεια εκκίνησης ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας