Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα CP315 κατά την προσπάθεια ενημέρωσης των πληροφοριών διεύθυνσης από την κονσόλα Xbox One

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια ενημέρωσης των πληροφοριών διεύθυνσης του λογαριασμού Xbox Live από την κονσόλα Xbox One:

CP315

Your city, state, and postal code didn’t match. (Η πόλη, ο νομός και ο ταχυδρομικός κώδικας δεν ταιριάζουν.) We’ll go back to where you can check and fix them. (Θα επιστρέψουμε σε μια θέση από την οποία μπορείτε να τα ελέγξετε και να τα διορθώσετε.)

Αυτό σημαίνει ότι η πόλη, ο νομός και ο ταχυδρομικός κώδικας που πληκτρολογήσατε δεν ταιριάζουν μεταξύ τους και είναι εσφαλμένα.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επιβεβαιώστε ότι οι πληροφορίες για την πόλη, το νομό και τον ταχυδρομικό κώδικα που πληκτρολογήσατε είναι σωστές. Για να επιβεβαιώσετε (ή να αλλάξετε) τις πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Αλλαγή των πληροφοριών λογαριασμού Xbox Live.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα CP315 κατά την προσπάθεια ενημέρωσης των πληροφοριών διεύθυνσης από την κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας