Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα PBR41080 κατά την προσπάθεια αγοράς μιας συνδρομής από την κονσόλα Xbox One

Ενδέχεται να εμφανιστεί ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια αγοράς μιας νέας συνδρομής από την κονσόλα Xbox One:

Error PBR41080 (Σφάλμα PBR41080)
If you want to change the way you pay for your subscription, you can change the payment option for your current one, rather than buying a new subscription. (Αν θέλετε να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής της συνδρομής σας, μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή πληρωμής για την τρέχουσα συνδρομή σας αντί να αγοράσετε μια νέα συνδρομή.)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε μια νέα επιλογή πληρωμής, για να αγοράσετε μια νέα συνδρομή που είναι πανομοιότυπη με την τρέχουσα συνδρομή στο λογαριασμό σας ή ότι η τρέχουσα συνδρομή σας έχει ανασταλεί λόγω μη πληρωμής.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ενημερώστε τον τρόπο με τον οποίο πληρώνετε για τη συνδρομή σας:

  1. Από ένα πρόγραμμα περιήγησης μεταβείτε στη σελίδα Ο λογαριασμός μου.
  2. Αν χρειαστεί, συνδεθείτε στο λογαριασμό Microsoft που θέλετε να αλλάξετε.
    Σημείωση Ενδέχεται να σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε έναν κωδικό ασφαλείας, για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας.
  3. Επιλέξτε Υπηρεσίες και συνδρομές.
  4. Αν υπάρχει εκκρεμές υπόλοιπο στη συνδρομή σας, επιλέξτε Πληρωμή τώρα στην περιοχή Επόμενη χρέωση και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα, για να ενημερώσετε την επιλογή πληρωμής.
  5. Αν η επιλογή Πληρωμή τώρα δεν είναι διαθέσιμη στην περιοχή Επόμενη χρέωση, επιλέξτε Αλλαγή του τρόπου πληρωμής στην περιοχή Πληρωμή με και κατόπιν ακολουθήστε τα βήματα, για να ενημερώσετε την επιλογή πληρωμής.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα PBR41080 κατά την προσπάθεια αγοράς μιας συνδρομής από την κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας