Compartir esta página

Falta contenido para adultos en la Tienda Xbox

Acceso a contenido para adultos

Es posible que el contenido para adultos no esté visible en la Tienda Xbox cuando se inicia sesión en una cuenta infantil o con contenido restringido, incluso si un adulto sin restricción también ha iniciado sesión y está activo. Para obtener más información, consulte Restricciones de contenidos cuando un adulto y un niño inician sesión en Xbox One.

Para obtener acceso a contenido para adultos, primero cierre cualquier cuenta infantil o con contenido restringido:

  1. En Inicio de Xbox, seleccione las imágenes de perfil en la parte superior izquierda de la pantalla, junto al centro de notificaciones.
  2. Seleccione una cuenta y luego seleccione Cerrar sesión. (Esta acción no eliminará la cuenta de su Xbox One.)
  3. Intente explorar la tienda nuevamente.

¿Fue útil este artículo?

No

Gracias por tus comentarios

Gracias por tus comentarios

Lamentamos que no hayas podido resolver tu problema con este artículo. Seguiremos buscando una solución, no desistas. Prueba con la opción de la comunidad que te ofrecemos a continuación.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Proporcionar comentarios sobre este tema

255 caracteres restantes
A fin de proteger tu privacidad, no incluyas información de contacto en tus comentarios.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Póngase en contacto con nosotros

¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "Falta contenido para adultos en la Tienda Xbox" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?

Compartir esta página