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El error C0051209 se genera cuando el sensor Kinect no está nivelado

Problema

Podría ver el siguiente código y mensaje de error:

Error: El sensor Kinect no está nivelado

Código de error: C0051209

Esto significa que es posible que su sensor Kinect no esté en una superficie nivelada.

Solución

Corrija este problema de la siguiente manera:

  1. Apague la Consola Xbox 360.
  2. Asegúrese de que el sensor Kinect esté ubicado en una superficie nivelada y plana.
  3. Encienda la consola para ver si el problema persiste.

Este error también puede ocurrir si el sensor está muy caliente o muy frío. En ese caso, espere que el sensor alcance la temperatura ambiente (aproximadamente 21 ºC o 70 ºF) e intente volver a usarlo.

Si estos pasos no resuelven el problema, vaya al Centro de servicios en línea y haga clic en Iniciar solicitud para solicitar una reparación.

¿Tiene preguntas sobre la reparación o la garantía? Consulte Garantía, registro y reparación de Xbox 360: Preguntas más frecuentes

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