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El error 62 aparece cuando intenta reproducir contenido en su Consola Xbox 360

Problema

Aparece el siguiente código y mensaje de error cuando intenta reproducir contenido en la Consola Xbox 360:

               62-xxxxxxxx

Los caracteres “x” varían. Por ejemplo, el error puede ser similar a uno de los siguientes ejemplos:

               62-C00D28A2

               62-C00DF239

Esto puede significar que el contenido está protegido por la Administración de derechos digitales (DRM) y que no se puede reproducir en su consola.

Solución

Para solucionar este problema, asegúrese de que el contenido tenga licencia para reproducción en su consola Xbox 360 y que las licencias estén actualizadas. Para obtener más información, incluido cómo actualizar las licencias, consulte Administración de derechos digitales de Xbox 360.

Si continúa experimentando este problema, póngase en contacto con el soporte técnico de Xbox.

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