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El código de error 69-c00d3e9a aparece cuando intenta reproducir un video en Xbox 360

Problema

Aparece el siguiente error cuando trata de reproducir un video en Xbox 360:

69-c00d3e9a

Esto puede significar que el formato del video no es reconocido por Xbox 360.

Soluciones

Para ver qué formatos de video son reconocidos por Xbox 360, consulte la sección “Regiones, formatos y discos reconocidos” de Reproduzca DVD en la Consola Xbox 360.

Si sigue experimentando este problema, póngase en contacto con el soporte técnico de Xbox.

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