Compartir esta página

El error 80000010 aparece al usar el sensor Kinect de Xbox 360

Aparece el siguiente código y mensaje de error al usar el sensor Kinect Xbox 360:

Es necesario reiniciar el sensor Kinect

80000010

Este mensaje indica que el sensor está ocupado. Debe esperar 90 segundos antes de apagar la consola o de jugar un juego.

Soluciones

Solución 1: Apague la consola y vuelva a encenderla

Si recibe este mensaje en la pantalla, espere al menos 90 segundos y luego siga estos pasos:

  1. Apague la consola Xbox 360. Para hacer esto, mantenga presionado el botón Guía Xbox en el control durante tres segundos. A continuación, seleccione la opción para apagar solo el control o el control y la consola. Si selecciona la consola, se apagará la consola y todos los controles conectados.
  1. Si el sensor está muy frío, espere que alcance la temperatura ambiente (aproximadamente 70 °F o 21 ºC).
  2. Encienda la consola y vea si el problema persiste. Para hacerlo, presione el botón Guía Xbox en el control.

Solución 2: Solicite una reparación

Si la solución anterior no resolvió el problema, el sensor Kinect necesita reparación. Consulte Cómo recibir servicio técnico para la consola Xbox o el sensor Kinect.

¿Fue útil este artículo?

No

Gracias por tus comentarios

Gracias por tus comentarios

Lamentamos que no hayas podido resolver tu problema con este artículo. Seguiremos buscando una solución, no desistas. Prueba con la opción de la comunidad que te ofrecemos a continuación.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Proporcionar comentarios sobre este tema

255 caracteres restantes
A fin de proteger tu privacidad, no incluyas información de contacto en tus comentarios.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Póngase en contacto con nosotros

¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "El error 80000010 aparece al usar el sensor Kinect de Xbox 360" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?

Compartir esta página