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El error C0051200 se genera cuando usa el sensor Kinect de Xbox 360

Aparece el siguiente error y mensaje cuando usa el sensor Kinect de Xbox 360:

El sensor Kinect está demasiado caliente
Código de error C0051200

Eso podría significar que debe apagar la consola Xbox 360, para permitir que el sensor Kinect se enfríe. Luego intente las siguientes soluciones.

Soluciones

Solución 1: desenchufe el sensor Kinect y vuelva a enchufarlo

Cuando el sensor esté frío al tacto, desenchúfelo y vuelva a enchufarlo. Luego, encienda la consola y vea si el problema persiste. Si sigue recibiendo el error, intente con la siguiente solución.

Solución 2: coloque el sensor Kinect para que se pueda enfriar debidamente

  • Asegúrese de que exista un espacio suficiente alrededor del sensor Kinect, para permitir su posterior enfriamiento.
  • Asegúrese de que no haya nada que cubra el sensor Kinect.
  • No deje el sensor Kinect expuesto a la luz del sol directa.

Para obtener más información sobre la ubicación correcta del sensor, consulte Configuración de Kinect y Más información acerca de la ubicación del sensor Kinect.

Solución 3: solicite una reparación

Si las primeras dos primeras soluciones no resolvieron el problema, inicie sesión en el Centro de servicios en línea Xbox y haga clic en Iniciar solicitud para solicitar una reparación.

¿Tiene preguntas sobre la reparación o la garantía? Consulte Reparación de Xbox 360: Preguntas más frecuentes.

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