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El error 80070525 aparece cuando usa Xbox Live

Problema

Aparece el siguiente código y mensaje de error cuando usa Xbox Live:

Lo sentimos, hay un problema. Inténtelo de nuevo más tarde.

Código: 80070525

Esto puede significar una de las siguientes opciones:

  • Estaba tratando de iniciar sesión en Xbox Live con una cuenta Microsoft que no tiene pruebas de seguridad asociadas con ella y no se suele asociar con la Consola Xbox que está utilizando.

    Nota: una prueba de seguridad es un punto de contacto (por ejemplo, una dirección de correo electrónico o un número de teléfono) que Microsoft pueda utilizar para comunicarse con usted para confirmar la propiedad de la cuenta, en el caso que haya problemas con la seguridad de su cuenta. Obtenga más información sobre las pruebas de seguridad en Información general de las pruebas de seguridad de la cuenta Microsoft.

  • Experimentó un error de Traducción de direcciones de red (NAT).

Soluciones

Para solucionar este problema, intente con las siguientes soluciones:

Solución 1: Agregar prueba(s) de seguridad a su cuenta Microsoft. Para obtener ayuda, consulte Agregar una prueba de seguridad de la cuenta Microsoft.

Solución 2: Investigar y resolver cualquier conexión o errores NAT. Para obtener ayuda, consulte Solución de problemas de conexión a Xbox Live.

Si estas soluciones no resolvieron el problema y continúa recibiendo el error, Póngase en contacto con Soporte técnico de Xbox.

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