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El error 80190339 ocurre cuando intenta efectuar una compra a través de Xbox Live

Problema

Aparece el siguiente código de error cuando trata de hacer una compra en Xbox Live:

80190339

Esto puede significar que ingresó un código postal que no coincide con el código usado por la empresa de su tarjeta de crédito. Esto también podría significar que hay un problema con su cuenta.

Solución

  • Revise el código postal que está usando con su cuenta Xbox Live. Asegúrese de que coincida con el código que usa la empresa de su tarjeta de crédito.
  • Consulte Códigos de error de tarjeta de crédito de Xbox Live para obtener más información sobre los problemas de cuenta.

Si el problema lo sigue afectando, haga clic en el vínculo “Póngase en contacto con nosotros”, en la parte inferior de esta página, para ponerse en contacto con el Soporte técnico de Xbox.

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