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El error 0xc101a24b aparece al reproducir una canción o un video en Xbox Music

Aparece el siguiente mensaje de error cuando intenta escuchar una canción o ver un video musical en Xbox Music:

0xc101a24b - Para reproducir esto debe iniciar sesión. Inicie sesión y vuelva a intentarlo.

Esto quiere decir que no ha iniciado sesión en Xbox Live con una cuenta con Xbox Music Pass activo.

Solución

Para resolver este problema, inicie sesión en Xbox Live con una cuenta que tenga una suscripción a Xbox Music Pass activa.

Si sigue experimentando el problema, póngase en contacto con Soporte técnico de Xbox.

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