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El error 87DE2712 aparece cuando trata de usar su consola Xbox One

Aparece el siguiente error cuando intenta abrir un título en la consola Xbox One:

Error 87DE2712

Esto significa que no se pudo localizar el contenido adecuado en la Tienda.

Solución

Para resolver este problema, use las siguientes soluciones.

Solución 1:  Compruebe el estado del servicio de Xbox Live

Si ve alguna alerta aquí, espere hasta que el servicio esté listo y funcionando, e intente nuevamente:

Música, Vídeo y Televisión: en funcionamiento
2016-12-10T10:58:58.5876984+00:00

Solución 2: Espere e intente nuevamente más adelante

Si el servicio Xbox Live está bien y funcionando, tenemos un problema para localizar o acceder a este elemento. Denos un poco de tiempo para trabajar e intente más tarde.

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