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El error ACC1 aparece al iniciar sesión en su consola Xbox One

Aparece el siguiente error y mensaje al iniciar sesión en su consola Xbox One:

ACC1

Lo sentimos, se produjo un problema con una respuesta de servicio.

Esto significa que se produjo un problema con una respuesta del servicio Xbox Live.

Soluciones

Para resolver este problema, intente las siguientes soluciones.

Solución 1: Compruebe el estado del servicio de Xbox Live

Si ve alguna alerta aquí, espere hasta que el servicio esté listo y funcionando, e intente nuevamente:

Servicios básicos de Xbox Live: en funcionamiento
2016-12-04T22:21:00.1902199+00:00

Plataformas afectadas:

Xbox 360, Xbox One, Xbox en Windows 10, Xbox en otros dispositivos

Servicios afectados:

Iniciar sesión en Xbox Live

Última actualización

Oigan, miembros de Xbox, sabemos que tienen problemas para iniciar sesión en Xbox Live y nuestros mejores ingenieros están trabajando para corregir el problema lo antes posible. Gracias por su paciencia mientras normalizamos todo. Publicaremos una actualización tan pronto como sepamos más.

¿Desea que le notifiquemos cuando esta característica esté de nuevo en línea?

Solución 2: Intente iniciar sesión nuevamente

Si no hay ningún problema con el servicio Xbox Live, espere unos minutos e intente iniciar sesión nuevamente.

Si sigue experimentando el problema, póngase en contacto con el Soporte técnico de Xbox.

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