Página principal > Soporte técnico > Facturación y suscripciones > Cambiar la información de cuenta de Xbox LIVE

Cambiar la información de cuenta de Xbox LIVE

Información general

Puede cambiar el nombre, la dirección, el número de teléfono o el correo electrónico asociado con la cuenta de facturación de Xbox LIVE. Hágalo de la siguiente manera.

Nota: no puede cambiar el país o región asociados con su cuenta de Xbox LIVE. Si se muda y desea obtener acceso a Xbox LIVE desde una nueva ubicación, debe crear una nueva cuenta Xbox LIVE en su región.

Pasos en el equipo: Cambie el nombre de la cuenta, la dirección, el número de teléfono o el correo electrónico

  1. Vaya a Información de la cuenta de facturación e inicie sesión con la cuenta Microsoft (correo electrónico y contraseña) que está asociada con su cuenta de Xbox LIVE.

    Nota Si no conoce la información de inicio de sesión de su cuenta Microsoft, consulte Encuentre su cuenta Microsoft.

  2. Haga clic en perfil y después haga clic en editar perfil.

  3. Realice cambios en la información de la cuenta de facturación y haga clic en Guardar.

Pasos en la consola: Cambie la dirección de la cuenta, el correo electrónico o el número de teléfono

  1. En la consola, inicie sesión con su gamertag de Xbox Live.
  2. Vaya a Configuración y, a continuación, seleccione Cuenta.
picture
  1. Vaya a Su información y, a continuación, seleccione Información de facturación.
picture
  1. Escriba su contraseña de la cuenta Microsoft y, a continuación, seleccione Iniciar sesión.
  2. Edite la información de cuenta de facturación y, a continuación, seleccione Listo.

Si desea cambiar el nombre de facturación en la cuenta de Xbox LIVE, siga los pasos descritos anteriormente en el equipo.

Nota:

  • no puede cambiar el país o la región asociados con su cuenta de Xbox LIVE. Si se mudó y desea obtener acceso a Xbox LIVE desde su nueva ubicación, debe crear una nueva cuenta de Xbox LIVE en su nueva ubicación.

Para ofrecerte un mejor soporte técnico, nos gustaría saber: ¿resolvió esta solución tu problema?

No

Gracias por tus comentarios

Gracias por tus comentarios

Gracias por haberte tomado la molestia de enviarnos tus comentarios y sugerencias sobre este artículo. Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

Envíanos tus comentarios desde esta página

¿Esta información ha sido de interés? ¿Qué podemos hacer para mejorar esta información?
Para proteger tu privacidad, no incluyas la información de contacto en tus comentarios. 0/255 caracteres

Asistencia

forum.png Foros de soporte técnico de Xbox

Obtén ayuda de la informada Comunidad Xbox y soporte técnico de Xbox.

 
contact_us.png Ponte en contacto con nosotros

Ponte en contacto con un técnico del Soporte técnico de Xbox. ¡Estamos listos y dispuestos a ayudarte!

Ponte en contacto con nosotros

¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "Cambiar la información de cuenta de Xbox LIVE" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?