Comprobar el historial de compras y facturación de Xbox LIVE

Puede ver el historial de artículos comprados en su cuenta de Xbox LIVE.

1. Vaya a https://billing.Microsoft.com e inicie sesión con el Windows Live ID (correo electrónico y contraseña) asociado a su cuenta de Xbox LIVE.

   Nota Si no sabe cuál es su Windows Live ID o contraseña, consulte Administrar su Windows Live ID.

2. En Sus formas de pago, haga clic en la forma de pago para la que desea ver los cargos (por ejemplo, una tarjeta de crédito).

3. Se muestran los cargos del mes actual (por ejemplo, Microsoft Points y las renovaciones de suscripción). Si desea ver los cargos de otro mes, cambie el Período del extracto.

Imprimir una lista de los cargos

Si desea imprimir una lista de los cargos, haga clic en Mostrar vista previa de impresión. Se abrirá una ventana nueva con las transacciones del mes y podrá elegir imprimirlas en un explorador.

¿No se muestran los cargos?

¿Qué cuenta de Xbox LIVE utilizó para la compra? Asegúrese de que ha iniciado sesión en el sitio web de facturación de Microsoft utilizando el Windows Live ID asociado a la cuenta con la que realizó la compra. Para encontrar el Windows Live ID asociado a su cuenta, consulte Administrar el Windows Live ID.

Si desea ver un historial de los artículos que ha comprado, vaya a Historial de compra e inicie sesión con su Windows Live ID (correo electrónico y contraseña).

También puede ver el historial de compras de Xbox LIVE en la consola. Esta es la manera de hacerlo:

1. En la consola, inicie sesión con su gamertag de Xbox LIVE.
2. Vaya a Configuración y, a continuación, seleccione Cuenta.
3. Seleccione Historial de descargas.
4. Se muestran los artículos que ha descargado.