Página principal > Soporte técnico > Facturación y suscripciones > Proteger con contraseña su perfil de Xbox LIVE

Proteger con contraseña su perfil de Xbox LIVE

Información general

Si tiene más de una Consola Xbox 360 o desea jugar en la casa de sus amigos, puede descargar su perfil de Xbox LIVE o su gamertag a varias consolas. Por razones de seguridad, es posible que desee proteger con contraseña su perfil de Xbox LIVE, de modo que nadie pueda iniciar sesión con su perfil.

Configurar la consola para recordar su contraseña

Después de que descargue su perfil de Xbox LIVE en la consola, se le consultará si desea que la consola recuerde la contraseña.

Recordar opción de contraseña
picture

Recordar contraseña

Esta opción determina si es necesaria o no su contraseña de Windows Live ID para iniciar sesión en su perfil. La opción Recordar contraseña está desactivada de forma predeterminada, lo cual significa que se le solicitará la contraseña de Windows Live ID, cuando inicie sesión con su perfil de Xbox LIVE.

Si no desea que se solicite su contraseña de Windows Live ID cada vez que inicia sesión en Xbox LIVE, seleccione la opción Recordar contraseña.

Cambiar la protección de la contraseña de su perfil

La opción Recordar contraseña se configura después de descargar su perfil de Xbox LIVE. Pero puede cambiar la protección de la contraseña de su perfil en cualquier momento. Hágalo de la siguiente manera:

No requiere una contraseña para iniciar sesión

Si su perfil de Xbox LIVE está protegido por una contraseña, puede cambiar esta opción la próxima vez que inicie sesión en su perfil de Xbox LIVE. Cuando se le solicite la contraseña de Windows Live ID al iniciar sesión, seleccione la opción Recordar contraseña.

Si selecciona la opción Recordar contraseña, no se le solicitará su contraseña de Windows Live ID la próxima vez que inicie sesión en su perfil de Xbox LIVE.

Requiere una contraseña para iniciar sesión

Puede usar su contraseña de Windows Live ID para restringir el acceso a su gamertag de Xbox LIVE en una consola. Hágalo de la siguiente manera:

  1. Inicie sesión con su gamertag de Xbox LIVE.

  2. Vaya a Configuración y, a continuación, seleccione Cuenta.

  3. Seleccione Contraseña al iniciar sesión.

  4. Seleccione Solicitar contraseña aquí.

La próxima vez que inicie sesión con su gamertag de Xbox LIVE, se le solicitará ingresar su contraseña de Windows Live ID.

Proteger con contraseña su perfil de Xbox LIVE de forma remota

Si su perfil de Xbox LIVE se descarga en otra consola y no está protegido por contraseña o su contraseña se ve comprometida, puede eliminar de forma remota la contraseña para que no se pueda tener acceso a su perfil. Hágalo de la siguiente manera:

Paso 1: Cambia su Windows Live ID

  1. Vaya a Iniciar sesión en Windows Live e inicie sesión con su Windows Live ID.

  2. En Información de cuenta, haga clic en Cambiar junto a Contraseña.

Otra alternativa es cambiar la contraseña de Windows Live ID desde su consola siguiendo los pasos en esta página: Administre su Windows Live ID.

Nota: si la descarga de su perfil de Xbox LIVE no requiere una contraseña al iniciar sesión (la opción Recordar contraseña está activada), al cambiar su contraseña de Windows Live ID no evitará que alguien inicie sesión en su perfil de Xbox LIVE. En este caso, debe completar el siguiente paso.

Paso 2: Requiere una contraseña para iniciar sesión

Elimine la contraseña de su Windows Live ID, de modo que no se pueda acceder a su perfil de Xbox LIVE desde otras consolas. Hágalo de la siguiente manera:

Pasos en el equipo: Solicitar una contraseña de perfil de forma remota

  1. Vaya a Mi cuenta.

  2. En Configuración y preferencias, haga clic en Protección de perfil de Xbox 360.

  3. Inicie sesión con el Windows Live ID (dirección de correo electrónico y contraseña) que está asociado con su cuenta de Xbox LIVE.

  4. Seleccione Proteger perfil para solicitar que su perfil vuelva a descargarse desde Xbox LIVE, con su Windows Live ID y contraseña, antes de que pueda ser usado en una consola. Cualquier copia existente de su perfil ya no funcionará y no se perderá ningún cambio de perfil o logro que no se haya guardado en Xbox LIVE.

Pasos en la consola: Solicitar una contraseña de perfil de forma remota

  1. Inicie sesión en Xbox LIVE con su cuenta.

  2. Vaya a Configuración y, a continuación, seleccione Cuenta.

  3. Seleccione Contraseña al iniciar sesión.

  4. Seleccione En todas las otras consolas.

Si elige esta opción, se solicitará su contraseña de Windows Live ID en todas las otras consolas para iniciar sesión (o para volver a descargar su perfil de Xbox LIVE).

Si cree que su cuenta de Xbox LIVE presenta problemas, vaya a Seguridad de cuenta de Xbox LIVE.

Para ofrecerte un mejor soporte técnico, nos gustaría saber: ¿resolvió esta solución tu problema?

No

Gracias por tus comentarios

Gracias por tus comentarios

Gracias por haberte tomado la molestia de enviarnos tus comentarios y sugerencias sobre este artículo. Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

Envíanos tus comentarios desde esta página

¿Esta información ha sido de interés? ¿Qué podemos hacer para mejorar esta información?
Para proteger tu privacidad, no incluyas la información de contacto en tus comentarios. 0/255 caracteres

Asistencia

contact_us.png Ponte en contacto con nosotros

Ponte en contacto con un técnico del Soporte técnico de Xbox. ¡Estamos listos y dispuestos a ayudarte!

Ponte en contacto con nosotros

¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "Proteger con contraseña su perfil de Xbox LIVE" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?