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El error C0051010 aparece cuando usa el sensor Kinect de Xbox 360

Aparece el siguiente mensaje de error cuando usa el sensor Kinect de Xbox 360:

Ancho de banda USB excedido
C0051010

Esto significa que ha excedido las capacidades de ancho de banda USB de su consola Xbox 360 y que podría tener demasiados accesorios USB conectados.

Soluciones

Para solucionar este problema, intente probar los accesorios USB y desconectarlos de su Consola Xbox 360.

Consola Xbox 360 E

  1. Apague la consola Xbox 360 E.
  2. Desconecte el sensor Kinect y cualquier accesorio USB de la consola.
  3. Conecte el cable del sensor en el puerto AUX en la parte posterior de la consola.
    Importante Retire el cable adaptador de alimentación/USB si el sensor Kinect incluía uno.
  4. Encienda la consola.
  5. Vuelva a conectar uno a la vez cada accesorio USB a la consola para ver si uno de los accesorios es el que provoca el problema. Si sigue viendo el mensaje de error de USB, es posible que deba reducir el número de accesorios conectados a la consola.

Consola Xbox 360 S

  1. Apague la consola Xbox 360 S.
  2. Desconecte el sensor Kinect y cualquier accesorio USB de la consola.
  3. Conecte el cable del sensor en el puerto AUX en la parte posterior de la consola.
    Importante Retire el cable adaptador de alimentación/USB si el sensor Kinect incluía uno.
  4. Encienda la consola.
  5. Vuelva a conectar uno a la vez cada accesorio USB a la consola para ver si uno de los accesorios es el que provoca el problema. Si sigue viendo el mensaje de error de USB, es posible que deba reducir el número de accesorios conectados a la consola.

Consola Xbox 360 original

  1. Apague la consola Xbox 360 original.
  2. Desconecte el sensor Kinect y cualquier accesorio USB de la consola.
  3. Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado a una toma de corriente que funcione.
  4. Asegúrese de que el conector USB de Kinect esté conectado en la parte posterior de la consola.
  5. Encienda la consola.
  6. Vuelva a conectar uno a la vez cada accesorio USB a la consola para ver si uno de los accesorios es el que provoca el problema. Si sigue recibiendo el mensaje de error de USB de Kinect, es posible que deba reducir el número de accesorios conectados a la consola.

Si sigue experimentando el problema, haga clic en el vínculo Póngase en contacto con nosotros que aparece al final de esta página.

¿Tiene preguntas sobre la reparación o la garantía? Consulte Reparación de Xbox 360: preguntas más frecuentes.

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