El error "Lo sentimos, pero no podemos cambiar su cuenta Microsoft en este momento" aparece cuando intenta cambiar la información de su cuenta Microsoft

Problema

Recibe el siguiente mensaje de error cuando intenta cambiar la información de su cuenta Microsoft:

Lo sentimos, no podemos cambiar su cuenta Microsoft en este momento

Esto podría significar que han pasado menos de 30 días desde el último cambio que realizó a su cuenta. Puede realizar solo un cambio de cuenta Microsoft para cualquier gamertag de Xbox Live cada 30 días.

Nota: también debe esperar 30 días después de descargar su gamertag desde Xbox Live antes de que pueda cambiar ese gamertag a una cuenta de Microsoft distinta.

Solución

Intente realizar un cambio de cuenta Microsoft cuando hayan pasado 30 días.

Una vez que hayan pasado 30 días desde el último cambio de cuenta Microsoft, podrá actualizar su cuenta Microsoft nuevamente.

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