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Aparece el código de error 80000034 al comprar una suscripción a Xbox Live.

Es posible que aparezca el siguiente código de error cuando intente comprar una suscripción a Xbox Live:

Código de error: 80000034

Este error puede indicar que la información de facturación no se cumplimentó correctamente.

Solución

Actualizar la información de facturación de Xbox Live

Inicia sesión en tu cuenta, haz clic en Mi cuenta, después en Pago y facturación y luego en Información de facturación y, a continuación, asegúrate de que la información de facturación es correcta y está actualizada.

Para obtener más información, consulta Cómo cambiar o actualizar la información de la cuenta de facturación de Xbox Live.

Si se sigue produciendo el problema, ponte en contacto con el servicio de soporte técnico de Xbox.

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