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Garantía y servicio

Averigüe cómo solicitar una reparación de la consola Xbox One o del sensor Kinect.
Encuentra información sobre un pedido de servicio que hayas cursado para la consola Xbox o para el sensor Kinect.
Descubre cómo puedes encontrar el identificador y el número de serie de la consola Xbox One. Averigüa también dónde se encuentra el número de serie del sensor Kinect.
Animamos a todos los propietarios a que reciclen las consolas Xbox One, accesorios, material de empaquetado y baterías. Es muy sencillo y una forma de respetar el medioambiente. Busca empresas de reciclaje patrocinadas por Microsoft en tu región.
Encuentra las direcciones del Centro de servicio técnico para enviar tu consola Xbox One, accesorios o el sensor Kinect para su reparación.

Recursos de soporte técnico

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