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¿No puede descargar contenido de Games for Windows LIVE?

Problemas con las descargas

Error: Error en la descarga

Si aparece este mensaje de error, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Cancelar para cancelar la descarga.
  2. Inicie el bazar de Games for Windows.
  3. Haga clic en Descargas en la barra de menús superior.
  4. Intente descargar de nuevo el elemento.
  5. Si la descarga da error, intente descargar el elemento en otro momento.

Nota Si la descarga no avanza tras varios minutos, cierre y reinicie el bazar de Games for Windows, pero no cancele la descarga. Si el problema continúa, intente descargar otro contenido del bazar de Games for Windows. Si puede descargar otro contenido, póngase en contacto con la distribuidora del juego para obtener ayuda adicional.

Error: No hay suficiente espacio en disco

Si aparece este mensaje de error, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el botón Iniciar de Windows y después en Equipo.
  2. Si tiene poco espacio en disco, libere algo de espacio en el disco duro e intente realizar de nuevo la instalación.

Nota Windows requiere espacio en el disco duro para la memoria virtual. Si el disco duro está casi lleno, tendrá que liberar espacio antes de intentar más descargas.

Error: Metadatos no válidos

Este mensaje indica que hay un problema con el reloj de Windows. Use el procedimiento siguiente para sincronizar el reloj del sistema (Windows 7 o Windows Vista):

  1. Haga clic en el botón Iniciar de Windows y, a continuación, en Panel de control.
  2. Haga clic en Reloj, idioma y región.
  3. Haga clic en Fecha y hora.
  4. Haga clic en la pestaña Hora de Internet y después en Cambiar configuración. Si se le pide una contraseña de administrador, escriba la contraseña.
  5. Nota Si el equipo está unido a un dominio, no puede sincronizar su reloj con un servidor horario de Internet.
  6. Active la casilla Sincronizar con un servidor horario de Internet y haga clic en Aceptar.

Si usa Windows XP, consulte Cómo sincronizar la hora en Windows XP.

Necesita una revisión de Windows XP

Al iniciar el software del bazar de Games for Windows, puede recibir un mensaje de error que indica que necesita una revisión de Windows XP para descargar archivos de gran tamaño. Si aparece este mensaje, elija su idioma en la lista siguiente:

Inglés: Descargar revisión de Windows XP

Danés: Descargar revisión de Windows XP

Finés: Descargar revisión de Windows XP

Chino tradicional: Descargar revisión de Windows XP

Sueco: Descargar revisión de Windows XP

Checo: Descargar revisión de Windows XP

Portugués: Descargar revisión de Windows XP

Ruso: Descargar revisión de Windows XP

Italiano: Descargar revisión de Windows XP

Polaco: Descargar revisión de Windows XP

Noruego: Descargar revisión de Windows XP

Japonés: Descargar revisión de Windows XP

Coreano: Descargar revisión de Windows XP

Neerlandés: Descargar revisión de Windows XP

Alemán: Descargar revisión de Windows XP

Español: Descargar revisión de Windows XP

Francés: Descargar revisión de Windows XP

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