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Preguntas más frecuentes sobre la consola Xbox 360 original

A causa de la antigüedad de la consola Xbox 360 original, hemos retirado el soporte, las reparaciones y cambios de este producto, así como la distribución de accesorios y juegos para la consola Xbox original, excepto si lo exige la ley. Esto no afectará a tu experiencia con los juegos de Xbox 360 ni al servicio de Xbox Live.

Nota Puedes encontrar información sobre la garantía y la reparación de las consolas Xbox 360 S y E en Preguntas más frecuentes sobre la garantía y el servicio de reparación de Xbox 360.

¿Puedo obtener soporte para mi consola Xbox 360 original?

A partir del 1 de junio de 2015, el servicio de soporte técnico de Xbox ya no puede ayudarte a solucionar problemas relacionados con la consola Xbox 360 original. Puedes solicitar ayuda a otros propietarios de la Xbox 360 en los foros de Xbox. Sin embargo, Microsoft no se responsabiliza de la información que recibas en los foros.

¿Cómo sé si tengo una consola Xbox 360 original?

Los modelos de la consola Xbox 360 se muestran a continuación.

Consolas Xbox 360 original, Xbox 360 S y Xbox 360 E (de izquierda a derecha)

¿Puedo transferir información de la consola Xbox 360 original a una consola Xbox 360 S o E?

Sí, puedes transferir datos de un disco duro Xbox 360 original a un disco duro Xbox 360 S o E mediante el cable de transferencia para disco duro Xbox 360. Para obtener información detallada, consulta Usar el cable de transferencia para disco duro Xbox 360.

¿Debería plantearme comprar una consola Xbox One o Xbox 360 S o E?

Sí. Con una consola Xbox One (allí donde está disponible) o Xbox 360 S o E puedes jugar a los mejores juegos disponibles de nueva creación y probar el sensor Kinect.

Problemas relacionados

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