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Administración de derechos digitales de Xbox 360

Preguntas más frecuentes sobre DRM

Esta página contiene respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la Administración de derechos digitales (DRM) y la consola Xbox 360.

Nota Si tiene alguna pregunta acerca de DRM y su equipo, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base Es posible que no pueda reproducir contenido protegido después de cambiar el hardware del equipo.

En esta página

¿Qué es la "Administración de derechos digitales"?

Los proveedores de contenido, como la Tienda Xbox, usan la tecnología de Administración de derechos digitales (DRM) para controlar el uso y la distribución de juegos y otro tipo de contenido. Este contenido está protegido por derechos de uso de multimedia que regulan la utilización de ese contenido.

Cuando adquiere contenido, recibe una licencia para usar dicho contenido. La licencia consta de dos partes:

  • La licencia del sistema. Esta licencia se aplica al gamertag que adquiere el contenido.
  • La licencia local. Esta licencia se aplica a la consola en la que se descarga primero el contenido.

¿Puedo transferir una licencia de contenido de una consola Xbox 360 a otra?

Sí, puede transferir licencias de contenido a otra consola Xbox 360. No obstante, solo puede transferir una licencia una vez cada cuatro meses.

Si se ha comprado una consola nueva o la ha reparado recientemente, utilice la opción de transferencia de licencias de su consola. Esta es la manera de hacerlo:

  1. En la consola, inicie sesión en Xbox Live con el gamertag que empleó para comprar el contenido.
  2. ¿Necesita encontrar su cuenta Microsoft o la contraseña de la misma? Consulte Encontrar la dirección de correo electrónico o la contraseña de su cuenta Microsoft.

  3. Vaya a Configuración y, a continuación, seleccione Cuenta.
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  1. En Tus opciones de facturación, seleccione Transferencia de licencias.
  2. Siga las instrucciones para transferir las licencias de contenido.
  3. Una vez transferidas las licencias, vuelva a descargar el contenido para actualizar las licencias locales. Para obtener información al respecto, consulte Cómo volver a descargar contenido descargado o adquirido previamente en la Xbox 360.

Ahora otros perfiles podrán usar contenido en su consola. También podrá usar el contenido sin estar conectado a Xbox Live.

¿Qué es el contenido protegido?

El contenido protegido es cualquier juego, vídeo o complemento que usa DRM. Debe disponer de una licencia de contenido para reproducir contenido protegido por DRM.

Ejemplos de contenido protegido

  • Juegos
  • Programas de TV
  • Películas
  • Vídeos musicales
  • Contenido de complementos de juegos

¿Qué es una licencia?

La licencia le permite usar el contenido protegido. Una licencia es otra forma de denominar los derechos de uso de multimedia.

¿Cómo usa la consola Xbox 360 las licencias?

Cuando intenta usar contenido protegido por DRM, la consola Xbox 360 comprueba si dispone de una licencia válida. No podrá usar el contenido si la consola no encuentra una licencia válida para el mismo o si la licencia no le permite realizar la acción. Lo habitual es que reciba un mensaje de error explicando el problema.

¿Cómo obtengo licencias de contenido?

Las licencias de contenido se descargan cuando se descarga contenido. Puede ver el historial de descargas de la consola Xbox 360 y descargar ese contenido de nuevo para actualizar una licencia que falte o esté dañada.

Nota Primero tiene que usar la herramienta de transferencia de licencias. A continuación, siga estos pasos para transferir licencias a una consola nueva.

¿Puedo transferir licencias de películas y programas de televisión?

Lamentablemente, no puede transferir licencias de películas y programas de televisión a una consola diferente debido a las restricciones de licencia.

¿Qué es una consola Xbox 360 "itinerante"?

El término "itinerante" hace referencia al uso del contenido adquirido en una consola Xbox 360 en otra consola Xbox 360. Por ejemplo, puede que haya descargado un juego desde la tienda de juegos de Xbox Live en el disco duro de la consola, y que después conecte el disco duro a otra consola. Cuando conecte el disco duro a la segunda consola e inicie sesión en Xbox Live, podrá jugar al juego sin restricciones.

Nota Debe usar el perfil con el que compró el contenido para iniciar sesión en Xbox Live.

¿Por qué no puedo ver, usar ni jugar con contenido descargado previamente?

Siga los procedimientos de solución de problemas de No puedo usar ni jugar con contenido descargado previamente en la consola Xbox 360.

¿Puedo transferir una licencia de una cuenta de Xbox Live a otra?

No. Las licencias de contenido se almacenan en la consola Xbox 360 y no en la cuenta de Xbox Live.

Para que otra persona pueda usar la licencia de contenido, debe descargar su perfil de Xbox Live en la consola Xbox 360. Después tiene que transferir las licencias de contenido a esa consola Xbox 360.

Una vez transferido el contenido, otros perfiles pueden usarlo en esa consola.

¿Por qué aparece el mensaje de error "No se puede transferir este elemento entre perfiles" cuando intento transferir contenido a otro perfil?

Algunos elementos almacenados en la consola Xbox 360 no se pueden transferir de un perfil a otro. Por ejemplo, el contenido de la tienda de juegos de Xbox Live no se puede transferir a otro perfil. Si no puede mover un elemento a otro perfil, descargue el elemento utilizando el segundo perfil del mismo modo que lo hizo con el perfil original.

Nota Debe volver a crear algunos elementos en el segundo perfil. Por ejemplo, debe volver a crear una partida guardada en el segundo perfil.

¿Por qué no pueden mis amigos jugar en sus consolas a los juegos que yo he descargado?

La licencia de contenido que usted compra es para una única cuenta o consola. Después de comprar y descargar un juego de Xbox Live, cualquier usuario de su hogar podrá usarlo. Puede instalar el juego y jugar al mismo en otras consolas. Sin embargo, solamente podrá jugar con la cuenta con la que lo compró. Un amigo o amiga no podrá jugar al juego usando su propia cuenta. Si desean hacerlo, su amigo o amiga tendrá que comprar el juego usando su propia cuenta de Xbox Live.

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