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Aparece el código de error 8072EE2 al conectarte a Xbox Live

Problema

Es posible que aparezca el siguiente mensaje y código de error al intentar conectarte a Xbox Live:

Parte del contenido de Xbox LIVE no está disponible temporalmente. Sin embargo, puedes obtener acceso a tu perfil, comunicarte con otros jugadores y jugar en línea.

Código de estado: 8072EE2

Este mensaje de error puede indicar que hay un problema con el método de facturación de tu cuenta.

Por ejemplo, este problema puede ocurrir si tu tarjeta de crédito ha expirado o si hay un saldo pendiente en la cuenta.

Soluciones

Para resolver este problema, prueba las siguientes soluciones:

  • Quita la tarjeta e inténtalo de nuevo.
    Si intentas comprar una nueva suscripción a Xbox Live y recibes el error 80190864, significa que se ha rechazado un pago con la opción de pago utilizada y ya no puedes usar esa opción de pago para comprar una suscripción. Si hay algún impago de una suscripción anterior en la opción de pago que intentas usar, proporciona una tarjeta de crédito diferente para la compra.
  • Usa una tarjeta de Microsoft Points o de suscripción de prepago si tienes una disponible.
    Si lo deseas, también puedes comprar una tarjeta de Microsoft Points de prepago en un establecimiento comercial y usarla para realizar las compras. Ten en cuenta que no todas las compras admiten Microsoft Points u opciones de prepago. Antes de comprar Microsoft Points o una tarjeta de prepago, asegúrate de que la opción de compra está disponible para el artículo que deseas comprar.

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