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Aparece el error 809B1005 al usar Kinect para Xbox 360

Aparece el siguiente código y mensaje de error al intentar usar Kinect para Xbox 360:

Cara no detectada

809B1005

Este mensaje indica que el sensor Kinect no puede verle bien.

Soluciones

Solución 1: Ajuste la línea de visión e inténtelo de nuevo.

Asegúrese de que haya suficiente luz y de que no haya ningún obstáculo entre usted y el sensor Kinect, y vuelva a intentarlo.

Solución 2: Solicita una reparación

Si la solución anterior no resuelve el problema, es necesario reparar el sensor Kinect. Consulta Cómo solicitar una reparación de la consola Xbox o del sensor Kinect.

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