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Error "El sensor Kinect no está nivelado" en Xbox 360

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Aparece el siguiente mensaje de error cuando usa la luz del sensor Kinect de la Xbox 360 es roja:

Error: El sensor Kinect no está nivelado (C0051209)

Esto puede indicar que el sensor Kinect no está en una superficie nivelada.

Solución

Para resolver este problema:

  1. Apague la consola Xbox 360.
  2. Asegúrese de que el sensor Kinect esté colocado en una superficie plana y nivelada.
  3. Encienda la consola para ver si se sigue produciendo el problema.

Nota Este error también puede producirse si el sensor Kinect está muy caliente o muy frío. En este caso, espere hasta que el sensor alcance la temperatura ambiente (70 °F o 21 °C aproximadamente) y, a continuación, vuelva a usar el sensor.

Si estos pasos no resuelven el problema, se deberá reparar el sensor. Inicie el proceso de reparación en línea.

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