Error "El sensor de Kinect no está nivelado"

Solución

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Siga estos pasos si la luz del sensor es roja y recibe el siguiente mensaje en la pantalla:

Error: El sensor de Kinect no está nivelado (C0051209)

Coloque el sensor en una superficie nivelada y vuelva a intentarlo.

Este es el procedimiento para resolver este problema:

  1. Apague la consola Xbox 360.

  2. Asegúrese de que el sensor esté colocado en una superficie plana y nivelada.

  3. Encienda la consola para ver si se sigue produciendo el problema.

Este error también se produce si el sensor está muy caliente o muy frío. En este caso, espere hasta que el sensor alcance la temperatura ambiente (70 °F o 21 °C aproximadamente) y, a continuación, vuelva a usar el sensor.

Si estos pasos no resuelven el problema, se deberá reparar el sensor. Inicie el proceso de reparación en línea.

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