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Aparece el error 80153416 al intentar canjear un código obtenido a través de Premios de Bing

Aparece el mensaje y el código de error siguientes al intentar canjear un código obtenido mediante Premios de Bing:

No se puede recuperar la información de Xbox Live. Vuelve a intentarlo más tarde.

Código de estado: 80153416

Soluciones

Solución 1: Comprueba el estado del servicio Xbox Live

Servicios principales de Xbox Live: Limitado
2017-01-20T18:22:09.0000000-08:00

Plataformas afectadas:

Xbox 360, Xbox One

Servicios afectados:

Iniciar sesión en Xbox Live

Última actualización

Sabemos que hay miembros que pueden tener problemas para iniciar sesión en Xbox Live. Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible y facilitarles las actualizaciones frecuentes.

Solución 2: ponte en contacto con el servicio de soporte técnico de Xbox

Si no hay ninguna alerta de servicio pertinente, ponte en contacto con el servicio de soporte técnico de Xbox haciendo clic en el vínculo "Póngase en contacto con nosotros" al final de esta página.

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