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Aparece el código de error C101A24F al realizar una compra en Xbox 360

Es posible que aparezca el siguiente código de error al comprar algo a través de la consola Xbox 360:

C101A24F

Solución

Para intentar resolver este problema, elimine su gamertag y borre la memoria caché de la consola. Esta es la manera de hacerlo:

  1. Desenchufe todos los accesorios, como auriculares, Chatpad Xbox 360 o el sensor Kinect, que estén conectados a la consola.
  2. Elimine su perfil y elementos de gamertag. Para obtener más información, consulte Administrar el gamertag y el perfil.
  3. Borre la memoria caché del sistema dos veces. Consulte Cómo borrar la memoria caché de Xbox 360.
  4. Recupere su perfil. Para obtener más información, consulte Administrar el gamertag y el perfil.

Intente realizar de nuevo la compra. Si esta solución no resuelve el problema, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Xbox.

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