Comprar o volver a descargar contenido de Xbox desde Xbox LIVE

Las compras realizadas desde el bazar Xbox LIVE se efectúan con Microsoft Points. Puede agregar Microsoft Points a su cuenta de Xbox LIVE mediante un código de prepago o mediante una tarjeta de crédito asociada a su cuenta.

En la consola

1. Inicie sesión en Xbox LIVE con la cuenta para la que desee usar el código de prepago o la tarjeta de crédito.
2. Presione el botón Guía del mando.
3. Vaya a Juegos y aplicaciones y seleccione Canjear código.
4. Busque en Juegos y aplicaciones aquello que desee comprar o descargar.
5. Seleccione el artículo y elija entre lo siguiente:
   • Para usar sus Microsoft Points, seleccione Confirmar descarga.
   • Para usar un código de prepago, seleccione Canjear código y siga las instrucciones.

En su equipo

1. En el equipo, vaya a la Tienda Xbox Games.
2. En la esquina superior derecha, haga clic en Iniciar sesión. Escriba la misma dirección de correo electrónico y contraseña que usó al registrarse en Xbox LIVE (se trata de su cuenta Microsoft).
3. Busque en Juegos, Complementos o Elementos de avatar para encontrar algo que desee descargar.
4. Si hay un artículo disponible para su descarga, haga clic en Descargar a Xbox 360.

   Nota: algunos juegos solo están disponibles en disco.

5. Se muestran su selección y el número de puntos necesarios. Realice alguna de las siguientes acciones:
   • En la pestaña Microsoft Points, haga clic en Confirmar. Si no tiene suficientes Microsoft Points, haga clic en Agregar Microsoft Points.
   • Para algunos artículos, es posible que haya otras opciones de compra, como una tarjeta de crédito.
6. En la página Enhorabuena, puede hacer clic en Ir a la cola o en Listo.
7. Encienda la consola y conéctese a Xbox LIVE. Los artículos empezarán a descargarse.

Puede ver una lista de las descargas realizadas desde Xbox LIVE en la consola o en el equipo. Puede elegir volver a descargar un artículo (si es necesario) sin cargo adicional. Esta es la manera de hacerlo:

En la consola

1. En su consola, inicie sesión en Xbox LIVE con el gamertag que usó cuando compró originalmente el contenido.
2. Vaya a Configuración y, a continuación, seleccione Cuenta.

3. Seleccione Historial de descargas.
4. Busque en el historial de descargas. Si desea volver a descargar algo, seleccione el artículo y, a continuación, seleccione Volver a descargar.

Nota Si desea ver los cargos de su cuenta Xbox LIVE, consulte Comprobar el historial de facturación y descargas de Xbox LIVE.

En su equipo

1. Para ver el historial de descargas, vaya a Historial de compras de la cuenta e inicie sesión con su cuenta Microsoft (correo electrónico y contraseña).
2. Mire su historial de compras. Si desea descargar algo de nuevo, haga clic en Agregar a la cola. De esta forma, se agrega el artículo a la cola de descargas de la consola.
3. Encienda la consola y conéctese a Xbox LIVE. Los artículos empezarán a descargarse.

Nota Al descargar el contenido adquirido anteriormente en una consola Xbox 360 diferente no se transfiere la licencia de contenido. Si desea usar el contenido sin iniciar sesión en Xbox LIVE, debe transferir la licencia de contenido a la consola. Para obtener información de cómo transferir las licencias, consulte No puedo reproducir contenido después de reparar o sustituir la consola.

Cuando decida descargar un artículo, se agregará a la cola de descargas de la consola. Para ver los artículos en la cola de descargas, haga lo siguiente:

En la consola

1. Presione el botón Guía en el mando.

1. Vaya a Juegos y aplicaciones.
2. Seleccione Descargas activas.

Los artículos mostrados están en la cola de descargas.

• Para quitar un artículo: selecciónelo y, a continuación, seleccione Cancelar descarga.
• Para cambiar el orden de descarga: seleccione el artículo y, a continuación, seleccione Descargar ahora.

Desde el equipo

1. En el equipo, vaya a Mi cuenta.
2. En el encabezado Suscripción y contenido, haga clic en Cola de descargas.

Nota: si no ha iniciado sesión, se le pedirá su cuenta Microsoft.

• El artículo de la parte superior de la cola se descarga primero.
• Para quitar algo de la cola, haga clic en Quitar.
• Para cambiar el artículo superior de la cola, haga clic en Mover arriba junto al artículo.

Estados que aparecen en la lista Descargas activas

Los siguientes estados pueden aplicarse a las descargas activas:

• Pendiente: el artículo está actualmente en espera para su descarga. Puede que otro artículo esté descargándose, que esté jugando o utilizando otra característica de Xbox LIVE, o bien que la consola no esté conectada a Xbox LIVE.
• Descargando: el artículo se está descargando en este momento. Una línea verde le muestra el progreso de la descarga. Recibirá una notificación en la Guía Xbox cuanto finalice una descarga, o bien si esta se interrumpe o se produce un error.
• En pausa: se ha detenido la descarga del artículo temporalmente. Puede que esté jugando en línea o utilizando otra característica de Xbox LIVE. Cuando detenga la otra actividad en Xbox LIVE, la descarga se reanudará.
• Detenida: la descarga se ha detenido porque la ha cancelado o bien la consola se ha desconectado de Xbox LIVE.
• Si ha cancelado la descarga, intente descargar el artículo otra vez (si todavía lo quiere).
• Si la consola se ha desconectado, vuelva a conectarse a Xbox LIVE e inicie la descarga del artículo otra vez.

Nota Los vídeos no reanudan la descarga automáticamente. Si estaba descargando un vídeo y este se ha detenido, puede que deba reiniciar la descarga.

• Asignado a otra consola: el artículo está listo para su descarga, pero esta se ha asignado a otra consola Xbox 360.

Nota Si desea descargar el artículo en la consola en la que ha iniciado sesión, selecciónelo de la lista y sigua las instrucciones a continuación. También puede asegurarse de que todas las futuras descargas desde el sitio web del Bazar Xbox LIVE se realicen en la consola que está utilizando en ese momento.