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Aparece el error ACC1109 al usar la cuenta Microsoft para iniciar sesión en la consola Xbox One

Aparece el siguiente mensaje y código de error al usar la cuenta Microsoft para iniciar sesión en la consola Xbox One:

  • ACC1109
  • Lo sentimos, ha ocurrido un error. La mejor manera de solucionar este problema es cerrar las sesiones de todos los usuarios e iniciar sesión a continuación.

Significa que ha habido un problema con el proceso de inicio de sesión. Normalmente, este error se produce cuando otros usuarios tienen sesión iniciada en la consola.

Soluciones

Para resolver este problema, cierre sesión en todos los perfiles en la consola Xbox One. A continuación, vuelva a intentar iniciar sesión en la consola.

Para obtener información sobre cómo iniciar sesión en la consola Xbox One, consulte Cómo cerrar sesión en Xbox One.

Si se sigue produciendo el problema, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Xbox.

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