Compartir esta página

Aparece el error ACC1310 al usar la cuenta Microsoft para iniciar sesión en la consola Xbox One

Aparecen el error y el mensaje siguientes al intentar usar la cuenta Microsoft para iniciar sesión en la consola Xbox One:

  • ACC1310
  • Ha habido un problema, pero se solucionará si lo intenta de nuevo.

Significa que ha habido un problema con el proceso de inicio de sesión.

Soluciones

Para resolverlo, presione el botón Xbox del Mando Inalámbrico Xbox One e intente iniciar sesión otra vez en su perfil.

Si se sigue produciendo el problema, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Xbox.

¿Le ha resultado útil este artículo?

No

Gracias por tus comentarios

Gracias por tus comentarios

Lamentamos que no hayas podido resolver tu problema con este artículo. Seguiremos buscando una solución, no desistas. Prueba con la opción de la comunidad que te ofrecemos a continuación.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Proporcionar comentarios sobre este tema

255 caracteres restantes
A fin de proteger tu privacidad, no incluyas información de contacto en tus comentarios.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Póngase en contacto con nosotros

¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "Aparece el error ACC1310 al usar la cuenta Microsoft para iniciar sesión en la consola Xbox One" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?

Compartir esta página